Рассматриваемый метод позволяет выполнить процедуру перестроения, связавшись с представителем службы поддержки корпорации Майкрософт по телефону. Соответствующий номер телефона определяется настройками страны или региона, установленными в мастере активации сервера, и отображается в мастере управления клиентскими лицензиями служб удаленных рабочих столов.

Внимание!

При перестроении базы данных лицензирования удаленных рабочих столов будут удалены все клиентские лицензии, установленные на сервере лицензирования. После перестроения базы данных лицензирования удаленных рабочих столов необходимо переустановить клиентские лицензии на сервере лицензирования. В связи с этим перед перестроением базы данных на сервере следует убедиться, что у вас есть документация по соглашению о приобретении клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов.

Для выполнения этой процедуры пользователь, по меньшей мере, должен быть членом локальной группы Администраторы или аналогичной группы на сервере лицензирования удаленных рабочих столов. Подробные сведения об использовании соответствующих учетных записей и членства в группах см. на странице https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

Перестроение базы данных лицензирования удаленных рабочих столов по телефону
  1. На сервере лицензирования откройте диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов. Чтобы открыть диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Пуск, затем последовательно выберите пункты Администрирование, Службы удаленных рабочих столов и Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов.

  2. Убедитесь, что для сервера лицензирования удаленных рабочих столов выбран метод подключения Телефон. Для этого щелкните правой кнопкой мыши сервер, на котором необходимо перестроить базу данных лицензирования удаленных рабочих столов, и выберите команду Свойства. При необходимости измените метод подключения на вкладке Метод подключения и нажмите кнопку ОК.

  3. Выберите сервер лицензирования, на котором требуется перестроить базу данных лицензирования удаленных рабочих столов, затем в меню Действие выберите команду Управление клиентскими лицензиями служб удаленных рабочих столов.

  4. На странице Мастер управления клиентскими лицензиями служб удаленных рабочих столов нажмите кнопку Далее.

  5. На странице Выбор действия выберите команду Перестроить базу данных сервера лицензирования.

  6. Укажите причину перестроения базы данных лицензирования удаленных рабочих столов и нажмите кнопку Далее.

  7. На странице Подтвердите удаление клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов установите флажок Подтвердите удаление клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов, установленных на этом сервере лицензирования и нажмите кнопку Далее.

  8. После удаления содержимого базы данных лицензирования удаленных рабочих столов на странице Переустановка клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов нажмите кнопку Далее.

    Примечание

    Одновременно можно переустановить только один набор (пакет) клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов. После переустановки первого набора клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов отображается запрос мастера на переустановку других наборов лицензий. Этот запрос отображается после переустановки каждого набора клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов.

  9. Свяжитесь с расчетной палатой корпорации Майкрософт по номеру телефона, отображаемому на странице Получить ключевой пакет клиентской лицензии, и сообщите ее представителю идентификатор сервера лицензирования удаленных рабочих столов и другие сведения, необходимые в соответствии с программой лицензирования, с помощью которой были приобретены клиентские лицензии служб удаленных рабочих столов. Представитель службы выполнит обработку запроса на повторную установку клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов и выдаст уникальный идентификатор для клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов. Этот уникальный идентификатор называется идентификатором пакета лицензионных ключей.

    Важно!

    Сохраните копию идентификатора пакета лицензионных ключей. Наличие этой копии ускорит процесс восстановления клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов в случае их повреждения (копия предоставляется представителю расчетной палаты корпорации Майкрософт).

  10. На странице Получить ключевой пакет клиентской лицензии мастера управления клиентскими лицензиями служб удаленных рабочих столов введите полученный идентификатор пакета лицензионных ключей в соответствующее поле и нажмите кнопку Далее. Клиентские лицензии служб удаленных рабочих столов переустанавливаются на сервере лицензирования удаленных рабочих столов.

  11. Чтобы переустановить другой набор клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов, на странице Переустановка дополнительных клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов выберите команду Продолжить переустановку дополнительных клиентских лицензий служб удаленных рабочих столов и нажмите кнопку Далее. Повторите действия 9 и 10.

    Чтобы завершить перестроение базы данных лицензирования удаленных рабочих столов, выберите команду Завершить перестроение базы данных лицензирования удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Далее и затем кнопку Готово.

Дополнительные источники информации


Содержание