Med telefonmigreringsmetoden kan du få hjälp med att slutföra migreringen från en Microsoft-kundtjänstrepresentant. Vilket telefonnummer du använder beror på vilket land du valde i guiden Aktivera server. Telefonnumret visas i guiden Hantera klientåtkomstlicenser för Fjärrskrivbordstjänster.

Du måste minst vara medlem i den lokala gruppen Administratörer eller motsvarande på servern för fjärrskrivbordslicensiering som du vill konfigurera, för att kunna slutföra den här proceduren. Studera närmare information om hur du använder lämpliga konton och gruppmedlemskap på https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

Så här migrerar du klientåtkomstlicenser för Fjärrskrivbordstjänster över telefon
  1. Öppna Licenshanteraren för fjärrskrivbord på licensservern. Du öppnar Licenshanteraren för fjärrskrivbord genom att klicka på Start, peka på Administrationsverktyg, Fjärrskrivbordstjänster och sedan klicka på Licenshanteraren för fjärrskrivbord.

  2. Kontrollera att anslutningsmetoden för servern för fjärrskrivbordslicenser är Telefon genom att högerklicka på den licensserver som du vill migrera klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster till och klicka på Egenskaper. Ändra anslutningsmetod om det behövs på fliken Anslutningsmetod och klicka på OK.

  3. Välj den licensserver som du vill migrera klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster till och klicka på Hantera RDS-klientåtkomstlicenserÅtgärd-menyn.

  4. Klicka på Nästa på sidan Välkommen till guiden Hantera klientåtkomstlicenser för Fjärrskrivbordstjänster.

  5. Klicka på Migrera klientåtkomstlicenser för Fjärrskrivbordstjänster från en annan licensserver till den här licensservern på sidan Val av åtgärd.

  6. Välj anledningen till att du migrerar klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster. Du kan välja något av följande:

    • Källicensservern ersätts med den här licensservern.

    • Källicensservern fungerar inte längre.

  7. Klicka på Nästa.

  8. Vilken sida som visas i guiden beror på vilken anledning du valde på föregående sida.

    • Om du valde Källicensservern ersätts med den här licensservern som anledningen till att du migrerar klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster visas sidan Information om källicensserver.

      Ange källicensserverns namn eller IP-adress på sidan Information om källicensserver.

      • Klicka på Nästa om källicensservern är tillgänglig i nätverket. Guiden kontaktar källicensservern. Om källicensservern kör ett äldre operativsystem än Windows Server 2008 R2 eller om den är inaktiverad påminns du om att du måste ta bort klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster manuellt på källicensservern när du har slutfört guiden. När du har bekräftat att du är införstådd med detta visas sidan Hämta nyckelpaket för klientlicenser.

      • Om källicensservern inte är tillgänglig i nätverket markerar du kryssrutan Den angivna källicensservern finns inte i nätverket. Om källicensservern inte är tillgänglig i nätverket måste du ange vilket operativsystem som körs på källicensservern och ange licensserver-ID:t för källicensservern. När du klickar på Nästa påminns du om att du måste ta bort klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster manuellt på källicensservern när du har slutfört guiden. När du har bekräftat att du är införstådd med detta visas sidan Hämta nyckelpaket för klientlicenser.

    • Om du valde Källicensservern fungerar inte längre som anledningen till migreringen av klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster måste du ta bort klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster manuellt på källicensservern när du har slutfört guiden. När du har bekräftat att du är införstådd med detta visas sidan Hämta nyckelpaket för klientlicenser.

  9. Använd det telefonnummer som visas på sidan Hämta nyckelpaket för klientlicenser för att ringa Microsoft Clearinghouse och uppge ditt ID för servern för fjärrskrivbordslicenser och nödvändig information för det licensieringsprogram som du köpt klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster genom. Representanten behandlar din begäran om migrering av klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster och ger dig ett unikt ID för klientåtkomstlicenserna. Detta unika ID kallas för ID:t för licensnyckelpaketet.

    Viktigt!

    Behåll en kopia av ID:t för licensnyckelpaketet. Den här informationen underlättar kommunikationen med Microsoft Clearinghouse om du skulle behöva hjälp med att återställa klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster.

  10. Ange ID:t för licensnyckelpaketet i rutorna på sidan Hämta nyckelpaket för klientlicenser i guiden Hantera klientåtkomstlicenser för Fjärrskrivbordstjänster och klicka på Nästa. Klientåtkomstlicenserna för Fjärrskrivbordstjänster migreras till licensservern.

  11. Klicka på Slutför på sidan Guiden Hantera klientåtkomstlicenser för Fjärrskrivbordstjänster slutförs.

Ytterligare referenser


Innehåll