拨号远程访问是一种远程访问技术，可作为“路由和远程访问”服务 (RRAS) 的一部分提供。
对于希望允许员工从家中或公司网络以外的其他地点远程访问其公司电子邮件帐户和共享文件的组织来说，拨号远程访问提供了简单的解决方案。借助拨号远程访问，远程访问客户端可以使用广域网 (WAN) 基础结构连接到远程访问服务器。远程访问客户端使用电话系统与远程访问服务器上的端口建立临时的物理线路或虚拟线路。建立了物理线路或虚拟线路之后，可以协商其他连接参数。拨号网络支持请求拨号路由以帮助降低电话成本。
拨号远程访问连接的组件
拨号远程访问连接包含下列组件：
远程访问客户端
运行 Windows、UNIX 和 Macintosh 的远程访问客户端可以连接到 RRAS 远程访问服务器。
远程访问服务器
RRAS 远程访问服务器接受拨号连接并在远程访问客户端与 RRAS 服务器连接到的网络之间转发数据包。
拨号设备和 WAN 基础结构
通过远程访问客户端、远程访问服务器和 WAN 基础结构上安装的拨号设备，可以很方便地在远程访问服务器与远程访问客户端之间建立物理连接或逻辑连接。根据连接类型的不同，拨号设备和 WAN 基础结构的本质也会有所不同。以下部分将介绍最常用的拨号远程访问方法。
PSTN
PSTN 也称为普通电话服务 (POTS)，是用于携带分辨人类语音所需的最低频率的模拟电话系统。
拨号设备由远程访问客户端上的模拟调制解调器和远程访问服务器上的模拟调制解调器（至少一个）组成。对于大型组织，远程访问服务器连接到包含多达数百个调制解调器的调制解调器组。由于 PSTN 并非为传输数据而设计，所以，与其他连接方法相比，其传输比特率有限。
标准 PSTN 连接
数字链路和 V.90
PSTN 的最高比特率取决于 PSTN 交换机传递的频率范围以及连接的信噪比。现在的模拟电话系统只有在本地环路上是模拟的，通过一组线路将客户连接到总部 (CO) 的 PSTN 交换机。模拟信号到达 PSTN 交换机之后，将转换为数字信号。
如果 RRAS 服务器使用基于 T-Carrier 或 ISDN 的数字交换机（而不是模拟 PSTN 交换机）连接到 CO，则由于数字到模拟转换较少，因此会有较高的信噪比，从而最高比特率也较高。
通过此技术（称为 V.90），远程访问客户端可以每秒 33.6 千比特 (Kbps) 发送数据，以 56 Kbps 接收数据。在美国，由于联邦通信委员会 (FCC) 的能耗规则，最高接收比特率是 53 Kbps。
若要达到 V.90 的速度，必须符合下列条件：
- 远程访问客户端必须使用 V.90 调制解调器。
- 远程访问服务器必须使用 V.90 数字交换机，并且必须使用数字链路（例如 T-Carrier 或 ISDN）连接到 PSTN。
- 从远程访问服务器到远程访问客户端的路径中不能有任何模数转换。
使用 V.90 建立的 PSTN 连接
