要使常规 (PSTN) 电话线与本地计算机连接，您必须要有一个语音调制解调器。除拨打语音或数据电话之外，要发送和接收传真，您必须要有一个传真调制解调器。
要使用 IP 电话服务提供程序（可从第三方供应商获得），您的计算机必须安装有声卡、摄像机、扬声器以及麦克风（或者耳机）。
要同时支持语音和听力，您的计算机必须安装有全双工声卡。
要使用视频通讯，您的计算机必须安装有视频捕获卡。
对于特殊的电话服务程序，您可能需要安装其他硬件。例如，要将基于计算机的个人电话服务器的电话交换机线路或者电缆连接到 PBX 系统，您可能需要扩展卡。有关电话服务硬件要求的其他信息，请咨询硬件供应商或参阅硬件文档。