本節列出在使用 [憑證] 嵌入式管理單位,或是使用憑證時可能會遭遇的一些常見問題。

您遇到什麼問題?

我無法使用憑證要求精靈註冊新憑證。

原因:沒有您所要求的憑證類型。

解決方案:請連絡系統管理員。

我收到一則指出需要註冊新憑證的訊息,但註冊程序失敗。

原因:用戶端必須能夠與處理要求的憑證授權單位 (CA) 連絡,才能接收憑證。

解決方案:如果 CA 可能已離線,則必須手動處理憑證要求,方法是將其複製到卸除式媒體,並實際將其帶至 CA 以進行處理。否則,請等候 CA 再次上線後再重試一次。

原因: 如果 CA 在線上但註冊仍失敗,可能是未正確設定自動註冊權限。

解決方案:系統管理員必須修改憑證範本上的存取控制清單,將「讀取」、「註冊」及「自動註冊」權限授與預期的憑證接收者。

我無法透過網頁註冊新憑證。

原因:在伺服器上您嘗試連絡的 [CA 網頁註冊] 頁面必須更新,才能夠處理來自此版本 Windows 用戶端的憑證要求。

解決方案:請連絡系統管理員。

我的憑證無法再使用。

原因: 憑證已過期,或是無法用於使用的目的。

解決方案: 檢視憑證,以判斷它的到期日。如果已過期,請使用 [憑證更新精靈] 來更新憑證。如果未過期,請驗證該憑證能夠用於您想要進行的目的。如果不是,請為想要進行的目的要求新的憑證。

其他參考資料


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