• 一般而言,任何具有足夠處理能力來執行 Windows Server 的電腦都可以作為電話語音伺服器,將用戶端電腦連結到硬體,如用戶電話專用交換機 (PBX)。

    而其他服務,特別是伺服器端電話語音程式,則可能有不同的需求。

    請記住,如果電話語音伺服器是 PBX,它可能會進行額外的處理需求。

  • 從 PBX 廠商或零售商取得與 PBX 進行通訊時所需的服務提供者元件。

    電話語音服務不包含與 PBX 進行通訊時所需的服務提供者元件。

  • 電話語音程式就像網路軟體一樣,必須加以保護以確保隱私與資料完整性。

    電話語音服務必須在屬於 Active Directory 網域服務 (AD DS) 網域成員的電腦上執行,而且所有的電話語音用戶端使用者必須具備有效的網域帳戶。網域系統管理員會定義哪些使用者具有與 PBX 通訊的權限,而電話語音伺服器管理員則會定義這些使用者可以存取哪些線路。

  • 電話語音用戶端與使用者必須位於相同的網域,或是位於電話語音伺服器信任的網域。

    請確認電話語音用戶端與電話語音使用者位於與電話語音伺服器相同的網域,或是位於與伺服器所在網域具有雙向信任關係的網域。

  • 在電話語音用戶端上指定電話語音伺服器或是安裝 Windows 遠端服務提供者,讓用戶端使用者可以使用線路或電話。

    TAPI 會自動安裝在執行 Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003、Windows Vista 以及 Windows Server 2008 上的電腦。如果您的用戶端或電話語音伺服器是執行 Windows 2000,您必須先在電話語音用戶端上指定伺服器,才能讓用戶端使用者使用伺服器的線路。在較新的作業系統上,您可以使用用戶端上的 Windows 遠端服務提供者,這樣可自動偵測到伺服器並適當地自行設定。

    如需相關資訊,請參閱指定電話語音用戶端上的電話語音伺服器在電話語音用戶端上新增電話語音服務提供者

其他參考資料


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