In questa sezione vengono illustrati alcuni problemi comuni che possono verificarsi durante l'utilizzo di Servizi per NFS (Network File System).

Per ulteriori informazioni su Servizi per NFS, vedere TechCenter di Windows Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=92798).

Problema riscontrato

Nonostante le autorizzazioni assegnate sembrino corrette, l'utente non può accedere a una cartella o a un file

Causa

L'utente appartiene a uno o più gruppi non mappati in modo coerente, Servizi di dominio Active Directory non è accessibile oppure Mapping nomi utente non è in esecuzione.

Soluzione

Per garantire un accesso corretto ai file, accertarsi che i gruppi Windows e UNIX siano mappati tra loro in Servizi di dominio Active Directory o Mapping nomi utente, che contengano gli stessi utenti e che i membri dei gruppi Windows e UNIX siano mappati correttamente tra loro. Verificare inoltre che Servizi di dominio Active Directory sia accessibile o che il servizio Mapping nomi utente sia in esecuzione nel server designato.

Gli utenti autenticati non possono accedere alle risorse NFS (Network File System)

Causa

Ricerca con Active Directory o Mapping nomi utente non è configurato correttamente per l'interazione con il computer in uso.

Soluzione

Se si utilizza Ricerca con Active Directory, verificare che Servizi per NFS (Network File System) punti al dominio Active Directory corretto.

Se si utilizza Mapping nomi utente, verificare che nel file con estensione maphosts presente nel computer con Mapping nomi utente siano specificati i nomi o gli indirizzi IP dei computer che possono eseguire il mapping di account utente tramite Mapping nomi utente. Se gli utenti non riescono ad accedere saltuariamente alle risorse NFS e la configurazione del file con estensione maphosts non ha risolto il problema, è possibile che troppi computer client tentino di accedere contemporaneamente a Mapping nomi utente.

Gli utenti, inclusi quelli mappati in modo corretto, non possono passare dalla directory corrente a una directory condivisa o creare file nella directory, anche se è consentito l'accesso anonimo alla directory

Causa

Il client NFS non supporta NFS versione 3 oppure Server per NFS non è configurato per supportare NFS 3. L'elenco di controllo di accesso discrezionale (DACL) che protegge la directory condivisa, inoltre, non contiene alcuna voce per Everyone, pertanto il bit della modalità di accesso per Altro è segnalato come 0. Poiché i client NFS 2 si basano sulle impostazioni della modalità della directory e non eseguono un controllo di accesso separato per la directory condivisa, il tentativo del client non riesce.

Soluzione

Eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Aggiungere una voce all'elenco di controllo di accesso discrezionale (DACL) che protegge la directory condivisa in modo da garantire accesso in lettura/scrittura a tutti gli utenti (Everyone), come necessario.

  • Verificare che il client NFS supporti NFS 3 e abilitare il supporto NFS 3 da parte di Server per NFS.

La directory condivisa non è accessibile sebbene sia elencata come disponibile.

Causa

La directory è stata spostata dopo essere stata condivisa.

Soluzione

Riportare la directory al percorso originale oppure interrompere la condivisione della directory e quindi condividerla nuovamente.

Tutti i file creati in Server per NFS sono di proprietà di un utente anonimo

Causa

L'autenticazione non è stata configurata correttamente.

Soluzione

Verificare che i mapping siano impostati correttamente in Servizi di dominio Active Directory o in Mapping nomi utente e che Server per NFS sia configurato correttamente per utilizzare Ricerca con Active Directory o Mapping nomi utente. Verificare inoltre che tutti i controller di dominio siano configurati correttamente.

I file creati da un nuovo utente sono di proprietà di un utente anonimo

Causa

Se si utilizza Mapping nomi utente, questo servizio e Server per NFS non hanno ancora eseguito l'aggiornamento dei dati dal server NIS (Network Information Service). In genere, Mapping nomi utente aggiorna i dati da NIS una volta all'ora e Server per NFS li aggiorna a sua volta da Mapping nomi utente una volta all'ora.

Soluzione

Il nuovo utente dovrà attendere almeno due ore prima di tentare di accedere a file o creare file in Server per NFS. In alternativa l'amministratore del computer con Mapping nomi utente può aggiornare il database di mapping.

Un utente non può scrivere in un file

Causa

Le autorizzazioni o gli attributi del file non consentono l'accesso in scrittura al file o alla relativa directory.

Soluzione

Se la directory è di proprietà del gruppo Administrators, impostare un account utente singolo come proprietario della directory. Controllare che l'account UNIX dell'utente sia mappato a un account Windows valido e che le autorizzazioni del file system NTFS sulla directory e sul file consentano l'accesso in scrittura all'account utente Windows. Verificare che sul file o sulla directory non sia impostato l'attributo di sola lettura.

Gli utenti dei sistemi UNIX in lingua giapponese non possono visualizzare i nomi di file in giapponese

Causa

EUC (Extended UNIX Character) non è abilitato.

Soluzione

Configurare la risorsa condivisa affinché venga utilizzata la codifica dei caratteri corretta.

Le impostazioni di configurazione di Server per NFS non vengono replicate nei nodi di un cluster di server

Causa

Il servizio cluster non è in esecuzione, non era in esecuzione quando è stato avviato Server per NFS oppure si è verificato un errore dopo l'avvio di Server per NFS.

Soluzione

Disconnettere tutte le risorse NFS condivise di proprietà del nodo oppure spostare i gruppi di cluster contenenti le risorse NFS condivise in un altro nodo. Arrestare Server per NFS, avviare il servizio cluster se necessario e quindi riavviare Server per NFS. Riconnettere le risorse NFS condivise o spostare i gruppi di cluster nuovamente nel nodo.

Server per NFS non si arresta in un cluster di server

Causa

Si tratta del comportamento normale. Quando una risorsa NFS condivisa è online in un nodo di cluster, il servizio cluster riavvia automaticamente Server per NFS per mantenere online le risorse condivise.

Soluzione

Prima di arrestare Server per NFS in un nodo di cluster di server, disconnettere tutte le risorse NFS condivise di proprietà del nodo oppure spostare i gruppi di cluster contenenti le risorse NFS condivise in un altro nodo.

Non è possibile connettere una risorsa NFS condivisa in un nodo di cluster di server

Causa

Nel nodo esiste già una risorsa NFS condivisa con lo stesso alias o percorso.

Soluzione

Controllare che il percorso condiviso e l'alias siano univoci nel cluster. Evitare inoltre risorse NFS condivise non cluster in un nodo di cluster di server.

Causa

L'utente che ha installato il servizio cluster non dispone di autorizzazioni di lettura sulla directory condivisa, pertanto il percorso non può essere convalidato.

Soluzione

Concedere accesso in lettura alla directory all'utente che ha installato il servizio cluster.

Causa

La risorsa disco contenente la directory condivisa è offline, pertanto il servizio cluster non può verificare il percorso della condivisione.

Soluzione

Connettere la risorsa disco e quindi la risorsa NFS condivisa. È consigliabile che la risorsa NFS condivisa venga resa dipendente dalla risorsa disco che contiene la cartella condivisa.

Causa

Il disco è inaccessibile a causa di un errore hardware.

Soluzione

Disconnettere le risorse NFS condivise sul disco. Verificare che il disco sia accessibile da tutti i nodi del cluster e quindi connettere le risorse NFS condivise.

Causa

È presente un numero elevato di sottodirectory in una condivisione di sole sottodirectory e si verifica un timeout della risorsa prima della creazione di tutte le risorse condivise quando la risorsa viene connessa.

Soluzione

Aumentare l'intervallo di timeout per la risorsa.

La creazione o la modifica di una risorsa NFS condivisa non riesce e viene generato l'errore seguente: Il percorso della condivisione specificato non esiste oppure si tenta di modificare le proprietà di una condivisione online

Causa

La directory specificata non esiste.

Soluzione

Controllare che la directory esista e che il percorso sia corretto.

Causa

La risorsa condivisa è online.

Soluzione

Disconnettere la risorsa condivisa, apportare le modifiche necessarie e quindi riconnetterla.

Causa

La risorsa disco contenente la directory condivisa è offline, pertanto il servizio cluster non può verificare il percorso della condivisione.

Soluzione

Connettere il disco, apportare le modifiche necessarie alla risorsa NFS condivisa e quindi connettere la risorsa NFS condivisa.

Mapping nomi utente è configurato in modo appropriato, ma gli utenti non vengono mappati correttamente

Causa

Server per NFS non è impostato per utilizzare il server Mapping nomi utente corretto.

Soluzione

Verificare che il server Mapping nomi utente specificato sia valido. Se il server Mapping nomi utente si trova in un cluster di server, verificare che sussistano le condizioni seguenti:

  • Mapping nomi utente è installato in tutti i nodi del cluster

  • I dati di Mapping nomi utente vengono replicati in tutti i nodi del cluster

  • Server per NFS utilizza il nome di una risorsa cluster Nome di rete come server Mapping nomi utente. Non utilizza localhost, né il nome di un nodo del cluster

Causa

Server per NFS non ha ricevuto mapping aggiornati dal server di mapping. Se Server per NFS e Mapping nomi utente si trovano in computer diversi, questa operazione viene eseguita ogni 30 minuti.

Soluzione

Forzare Server per NFS affinché aggiorni i mapping eseguendo una delle operazioni seguenti:

  • Utilizzare il comando nfsadmin server per eseguire un'operazione, ad esempio per impostare un valore sul valore corrente.

  • Riavviare Server per NFS.

Causa

Le modifiche agli account nel controller di dominio Windows o nel server NIS (Network Information Service) non sono state ricevute da Mapping nomi utente.

Soluzione

Forzare Server per NFS in modo da aggiornare i mapping eseguendo una delle operazioni seguenti:

  • In Servizi per NFS fare clic su Server per NFS e quindi su Applica.

  • Utilizzare il comando nfsadmin server per eseguire un'operazione, ad esempio per impostare un valore sul valore corrente.

  • Riavviare Server per NFS.

Causa

Gli account locali in un nodo di cluster sono stati mappati ad account utente UNIX. Gli account locali sono validi in tutti i nodi di un cluster.

Soluzione

Verificare che tutti gli account Windows mappati ad account UNIX in Mapping nomi utente in esecuzione in un cluster siano account di dominio Windows.

Causa

I file dei gruppi e delle password non si trovano nello stesso percorso in tutti i nodi del cluster o in un'unità di rete.

Soluzione

Verificare che i file dei gruppi e delle password siano identici e si trovino negli stessi percorsi sui dischi locali di tutti i nodi.

Causa

Il server Server per NFS non si trova nell'elenco dei client Mapping nomi utente consentiti.

Soluzione

Verificare che i file con estensione maphosts in tutti i nodi di cluster di server Mapping nomi utente siano identici per consentire al nodo in cui viene eseguito Server per NFS di ottenere mapping dal server Mapping nomi utente.

Causa

Si è verificato un errore del server in cui viene eseguito Mapping nomi utente.

Soluzione

Correggere la causa dell'errore e riavviare Mapping nomi utente nel server.

Causa

Un account Windows mappato a un account UNIX è disabilitato o non esiste più.

Soluzione

Se l'account Windows esiste, ma è disabilitato, abilitarlo. Se l'account non esiste, creare un nuovo account e, se necessario, ricreare il mapping avanzato corrispondente.

Causa

Un account utente Windows non è stato associato alle credenziali necessarie per accedere alla rete.

Soluzione

Concedere le credenziali necessarie all'account utente di Windows e quindi forzare Server per NFS affinché aggiorni i mapping eseguendo una delle operazioni seguenti:

  • Utilizzare il comando nfsadmin server per eseguire un'operazione, ad esempio per impostare un valore sul valore corrente.

  • Riavviare Server per NFS.

Causa

I gruppi Windows e UNIX mappati tra di loro non contengono gli stessi membri.

Soluzione

Verificare che tutti gli utenti Windows di un gruppo siano mappati a utenti UNIX nel gruppo UNIX corrispondente e che tutti gli utenti UNIX di un gruppo siano mappati a utenti nel gruppo Windows corrispondente.

Causa

Le impostazioni di Mapping nomi utente non sono replicate in modo corretto in tutti i nodi di un cluster di server.

Soluzione

Verificare che Mapping nomi utente in un cluster di server sia configurato in modo corretto per consentire la replica in tutti i nodi.

Non è possibile connettere in un determinato nodo di server cluster un gruppo contenente una risorsa NFS condivisa

Causa

Server per NFS non è installato nel nodo.

Soluzione

Installare Server per NFS nel nodo.

Causa

Il nodo non è configurato come proprietario preferito del gruppo.

Soluzione

Configurare le proprietà del gruppo per rendere il nodo il proprietario preferito del gruppo.

Causa

Per una delle risorse del gruppo il nodo non è elencato come possibile proprietario anche se è specificato come proprietario preferito del gruppo.

Soluzione

Configurare le proprietà della risorsa per specificare il nodo come possibile proprietario.

Il comando showmount -e per un server virtuale elenca tutte le risorse condivise nel nodo anziché quelle che si trovano nello stesso gruppo del server virtuale

Causa

Si tratta del comportamento normale. È presente una sola istanza di Server per NFS in esecuzione in un nodo che enumererà tutte le risorse condivise del nodo. Non viene fatta distinzione tra le risorse condivise in gruppi di cluster diversi.

Soluzione

Gestire gruppi diversi in nodi diversi.

Non sono state concesse autorizzazioni appropriate all'utente ROOT

Causa

Per la risorsa condivisa non è stato abilitato l'accesso alla directory radice.

Soluzione

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla directory condivisa, fare clic su Proprietà, Condivisione NFS, Autorizzazioni e quindi Consenti accesso alla radice.

Causa

Al computer da cui l'utente ROOT accede alla risorsa condivisa non è consentito l'accesso alla directory radice.

Soluzione

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla directory condivisa, fare clic su Proprietà, Autorizzazioni e quindi eseguire una delle operazioni seguenti:

  • Concedere accesso alla directory radice a Tutti i computer.

  • Concedere accesso alla directory radice a un gruppo di client contenente il computer.

  • Concedere accesso alla directory radice al computer.

Causa

L'utente ROOT non dispone di autorizzazione in lettura/scrittura.

Soluzione

Concedere le autorizzazioni appropriate all'utente Windows mappato all'utente ROOT. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla directory condivisa, fare clic su Proprietà, Autorizzazioni e quindi su Accesso alla radice consentito.

Causa

L'account dell'utente ROOT non è mappato correttamente a un account utente di Windows.

Soluzione

Eseguire il mapping dell'utente ROOT a un account Windows del gruppo Administrators o Domain Admins e quindi del gruppo dell'utente ROOT allo stesso gruppo di Windows.

Causa

Server per NFS non ha ricevuto mapping aggiornati da Mapping nomi utente.

Soluzione

Forzare Server per NFS in modo da aggiornare i mapping eseguendo una delle operazioni seguenti:

  • Utilizzare il comando nfsadmin server per eseguire un'operazione, ad esempio per impostare un valore sul valore corrente.

  • Riavviare Server per NFS.

Causa

L'ID utente (UID) dell'utente ROOT non è 0. Server per NFS concede l'accesso alla directory radice solo a un utente UNIX con UID 0.

Soluzione

Impostare l'UID dell'utente ROOT su 0.

L'accesso anonimo non riesce

Causa

I criteri di sicurezza locali non sono impostati per consentire che le autorizzazioni del gruppo Everyone vengano applicate agli utenti anonimi (impostazione predefinita).

Soluzione

Utilizzare lo strumento di gestione dei criteri di sicurezza locali per abilitare Accesso alla rete: applica autorizzazioni account Everyone agli utenti anonimi in Opzioni di sicurezza di Criteri locali.


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