È possibile monitorare le azioni di un client connesso a un server Host sessione Desktop remoto mediante il controllo remoto da un'altra sessione. Grazie al controllo remoto è possibile osservare o controllare attivamente una sessione client. Se si sceglie di controllare attivamente una sessione client, sarà possibile specificare azioni da eseguire tramite tastiera e mouse nella sessione. È possibile informare un client che si desidera controllare in remoto la relativa sessione scegliendo di visualizzare un messaggio nel client che richiede l'autorizzazione per visualizzare la sessione o parteciparvi.
La configurazione del controllo remoto per singole connessioni ha effetto su tutte le sessioni che utilizzano la connessione. Per impostazione predefinita il controllo remoto non è consentito.
È possibile configurare il controllo remoto per singoli utenti utilizzando l'estensione di Servizi Desktop remoto allo snap-in Utenti e gruppi locali o allo snap-in Utenti e computer di Active Directory.
Le impostazioni di controllo remoto configurate tramite Configurazione host sessione Desktop remoto avranno la priorità sulle impostazioni configurate per un account utente specifico.
Per specificare le impostazioni di controllo remoto per una sessione remota, eseguire la procedura seguente.
Per completare questa procedura, è necessaria almeno l'appartenenza al gruppo Administrators locale oppure a un gruppo equivalente nel server Host sessione Desktop remoto che si intende configurare. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo degli account e delle appartenenze di gruppo appropriati, vedere
 | Per specificare le impostazioni di controllo remoto per una sessione remota |
Nel server Host sessione Desktop remoto aprire Configurazione host sessione Desktop remoto. A tale scopo, fare clic sul pulsante Start, scegliere Strumenti di amministrazione, Servizi Desktop remoto e quindi Configurazione host sessione Desktop remoto.
In Connessioni fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della connessione e quindi scegliere Proprietà.
Nella scheda Controllo remoto della finestra di dialogo Proprietà relativa alla connessione selezionare una delle opzioni seguenti:
- Per utilizzare le impostazioni di controllo remoto specificate per l'account utente, selezionare Usa controllo remoto con impostazioni predefinite utente. L'impostazione predefinita per un account utente prevede che gli utenti che esercitano il controllo remoto abbiano il controllo completo della sessione se l'utente concede l'autorizzazione.
- Per disattivare le sessioni di controllo remoto, selezionare Non consentire controllo remoto.
- Per specificare le impostazioni di controllo remoto relative alla connessione, selezionare Usa il controllo remoto con le seguenti impostazioni. Per richiedere l'autorizzazione utente prima che la sessione di controllo remoto venga attivata, selezionare la casella di controllo Autorizzazione utente necessaria e quindi selezionare una delle opzioni seguenti:
- Per consentire alla sessione di controllo remoto solo di visualizzare la sessione remota, fare clic su Visualizza sessione.
- Per consentire alla sessione di controllo remoto di interagire con la sessione remota, fare clic su Interazione con la sessione.
- Per consentire alla sessione di controllo remoto solo di visualizzare la sessione remota, fare clic su Visualizza sessione.
- Per utilizzare le impostazioni di controllo remoto specificate per l'account utente, selezionare Usa controllo remoto con impostazioni predefinite utente. L'impostazione predefinita per un account utente prevede che gli utenti che esercitano il controllo remoto abbiano il controllo completo della sessione se l'utente concede l'autorizzazione.
Fare clic su OK. Quando si apporta una modifica alle impostazioni di controllo remoto, questa non verrà applicata alle sessioni connesse al momento della modifica. Le modifiche avranno effetto alla successiva connessione dell'utente al server Host sessione Desktop remoto.
È inoltre possibile configurare le impostazioni di controllo remoto applicando l'impostazione di Criteri di gruppo Imposta regole per il controllo remoto delle sessioni del server Host sessione Desktop remoto. Questa impostazione è disponibile nei percorsi seguenti:
- Configurazione computer\Modelli amministrativi\Componenti di Windows\Servizi Desktop remoto\Host sessione Desktop remoto\Connessioni
- Configurazione utente\Modelli amministrativi\Componenti di Windows\Servizi Desktop remoto\Host sessione Desktop remoto\Connessioni
Questa impostazione di Criteri di gruppo può essere configurata utilizzando l'Editor Criteri di gruppo locali o la Console Gestione Criteri di gruppo.
 | Nota |
L'impostazione di Criteri di gruppo avrà la priorità sull'impostazione configurata in Configurazione host sessione Desktop remoto. Se sono configurate sia le impostazioni del criterio Configurazione computer che quelle del criterio Configurazione utente, avrà la priorità l'impostazione del criterio Configurazione computer. |
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di Criteri di gruppo per Servizi Desktop remoto, vedere la pagina relativa ai riferimenti tecnici per Servizi Desktop remoto all'indirizzo
Per informazioni su come controllare in remoto una sessione utente, vedere l'argomento relativo al controllo remoto di una sessione utente nella Guida di Gestione Servizi Desktop remoto in Windows Server 2008 R2.
Per informazioni sulla configurazione delle impostazioni di controllo remoto per singoli utenti, vedere l'argomento relativo alla scheda Controllo remoto delle proprietà <AccountUtente> nella Guida delle proprietà utente di Servizi Desktop remoto in Windows Server 2008 R2.