В этом разделе приведено несколько примеров типичных неполадок, которые встречаются при работе с оснасткой «Управление общими ресурсами и хранилищами». Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в разделе https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94430.

Неполадка

Недоступен параметр «На одном или нескольких дисках, доступных на сервере» в мастере подготовки хранилища.
  • Причина.  Не осталось нераспределенного пространства ни на одном из дисков сервера.

  • Решение.  С помощью оснастки управления дисками освободите место на одном из дисков на сервере или установите новый диск.

Недоступен параметр «В подсистеме хранилища» в мастере подготовки хранилища.
  • Причина.  Возможные причины

    • К серверу не подключена ни одна дисковая подсистема хранилища, поддерживающая службу виртуальных дисков (VDS), или не установлены поставщики оборудования VDS для подсистем хранилища.

    • Отсутствует доступное место для хранения в подсистемах хранилища, подключенных к серверу.

  • Решение.  Обратитесь к производителю дисковой подсистемы хранилища и проверьте, поддерживает ли она VDS. Если да, установите поставщика оборудования VDS для этой подсистемы. Наконец, убедитесь в наличии доступного места хотя бы в одной подсистеме хранилища, подключенной к серверу.

Не удается изменить разрешения на доступ к общей папке.
  • Причина.  Выполняется попытка изменить разрешения на доступ к папке или тому, общий доступ к которым открыт в целях администрирования, таким как C$ и ADMIN$.

  • Решение.  С помощью мастера подготовки общих папок создайте на основе папки или тома новый общий ресурс и назначьте ему разрешения.

Не удается отформатировать том, не являющийся системным или загрузочным.
  • Причина.  Тому не назначена буква диска.

  • Решение.  Назначьте тому букву диска с помощью оснастки «Управления дисками».

Отсутствуют серверы в списке на странице «Доступ сервера» в мастере подготовки хранилища.
  • Причина.  Не настроены подключения к серверу с помощью диспетчера хранилища для сетей SAN.

  • Решение.  Настройте подключения к серверу с помощью диспетчера хранилища для сетей SAN. Дополнительные сведения см. в разделе «Управление подключениями сервера» (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94431).

    Примечание

    Диспетчер хранилища для сетей SAN является необязательным компонентом и не устанавливается по умолчанию. Если он еще не установлен, это можно сделать с помощью диспетчера сервера (в узле Компоненты щелкните Добавить функции).

Не удается подключиться к удаленному компьютеру с помощью оснастки «Управление общими ресурсами и хранилищами».
  • Причина.  На удаленном компьютере не включено исключение Удаленное управление томами.

  • Решение.  С помощью компонента панели управления «Брандмауэр Windows» включите исключение Удаленное управление томами на локальном и удаленном компьютерах.

Не удается расширить том, хотя на диске доступно нераспределенное пространство.
  • Причина. Нераспределенное дисковое пространство расположено не непосредственно за томом, который требуется расширить.

  • Решение. С помощью оснастки управления дисками расширьте том на другой диск.

При создании нового общего тома с помощью мастера подготовки общих папок не удается выбрать протокол NFS на странице «Протоколы общего доступа».
  • Причина. Не установлены службы для Network File System (NFS).

  • Решение. Установите службу роли «Службы для NFS» с помощью диспетчера сервера.

Дополнительные источники информации