Vous pouvez contrôler à distance une session utilisateur dans le Gestionnaire des services Bureau à distance en exécutant l’action Contrôle à distance.
 | Pour contrôler une session utilisateur à distance |
Dans le Gestionnaire des services Bureau à distance, dans le volet gauche, cliquez sur le serveur Hôte de la session Bureau à distance dans lequel la session utilisateur s’exécute.
Pour contrôler une session utilisateur à distance, effectuez l’une des opérations suivantes :
- Sous l’onglet Utilisateurs, cliquez avec le bouton droit sur la session utilisateur, puis cliquez sur Contrôle à distance.
- Sous l’onglet Sessions, cliquez avec le bouton droit sur la session utilisateur, puis cliquez sur Contrôle à distance.
- Sous l’onglet Utilisateurs, cliquez avec le bouton droit sur la session utilisateur, puis cliquez sur Contrôle à distance.
Dans la boîte de dialogue Contrôle à distance, sous Touche d’accès rapide, sélectionnez les touches que vous voulez utiliser pour terminer la session de contrôle à distance.
Cliquez sur OK pour démarrer la session de contrôle à distance.
Pour terminer à la session de contrôle à distance, appuyez sur les touches que vous avez spécifiées à l’étape 3.
Considérations supplémentaires
- Vous pouvez toujours contrôler vos propres sessions à distance (à l’exception de la session en cours).
- Vous pouvez uniquement contrôler à distance une autre session à partir d’une session à distance.
- Pour contrôler à distance la session d’un autre utilisateur, vous devez disposer de l’autorisation Contrôle total ou de l’autorisation d’accès spécial Contrôle à distance.
- Pour configurer les paramètres de contrôle à distance pour une connexion, utilisez la Configuration de l’hôte de la session Bureau à distance. Pour configurer les paramètres de contrôle à distance pour un compte d’utilisateur particulier, utilisez les extensions des Services Bureau à distance aux Utilisateurs et groupes locaux et aux Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
- Vous pouvez soit afficher, soit contrôler activement la session. Si vous choisissez de contrôler activement la session d’un utilisateur, vous pourrez entrer des actions ou clavier et à la souris dans la session.
- Avant le début de l’analyse, le serveur avertit l’utilisateur que la session est sur le point d’être contrôlée à distance, à moins que cet avertissement n’ait été désactivé. Votre session peut paraître se bloquer pendant quelques secondes lorsque celle-ci attend une réponse de l’utilisateur.
- Votre session doit être en mesure de prendre en charge la résolution vidéo utilisée dans la session que vous contrôlez à distance ; si ce n’est pas le cas, l’opération échoue.
- Vous pouvez utiliser l’outil en ligne de commande shadow pour contrôler à distance une session utilisateur.