Qual é o seu problema?
Não consigo acessar pastas compartilhadas.
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Causa: a conexão de rede foi perdida.
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Solução: verifique as configurações de rede. Verifique a conexão com outros recursos na rede, como sites internos.
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Causa: permissões de compartilhamento ou permissões do sistema de arquivos impedem o acesso.
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Solução: verifique se as permissões de compartilhamento ou as permissões do sistema de arquivos no computador no qual está se conectado permitem que você ou seu grupo acesse a pasta compartilhada.
Se você puder acessar Pastas Compartilhadas no computador remoto, verifique a pasta Sessões para determinar os direitos de usuário com os quais você se conectou no computador remoto.
Verifique as Permissões de Compartilhamento que estão definidas para o grupo Todos. Se houver uma marca de seleção na coluna Negar, ninguém poderá acessar a pasta compartilhada, mesmo se as permissões de Controle Total forem concedidas ao grupo Administradores. Remova a marca de seleção e conceda Controle Total para usuários e grupos adequados.
Não consigo exibir informações da pasta compartilhada nas Pastas Compartilhadas.
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Causa: você não está conectado no computador especificado como um membro do grupo Administradores, do grupo Operadores de Servidores ou de um grupo que tenha direitos de usuário adequados.
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Solução: verifique se você é membro de um grupo (como o grupo Administradores) com os direitos de usuário adequados antes de conectar-se à pasta compartilhada.
Não consigo exibir uma pasta em uma pasta compartilhada com a Enumeração baseada em acesso habilitada.
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Causa: O usuário não possui a permissão de Leitura para a pasta de uma pasta compartilhada em que a Enumeração baseada em acesso (ABE) está habilitada ou em que as Permissões especiais foram modificadas. A ABE oculta pastas e outros recursos compartilhadoas para os quais o usuário não possui direitos de acesso.
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Solução: Verifique se o usuário possui permissão de Leitura na pasta apropriada e se ele possui as seguintes Permissões especiais na caixa de diálogo Configurações de Segurança Avançadas:
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Listar pasta/ler dados
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Ler atributos
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Ler atributos estendidos
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Permissões de leitura
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=88961 - a página pode estar em inglês.
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Listar pasta/ler dados