Неполадка

Не удается получить доступ к общим папкам
  • Причина. Сетевое подключение было разорвано.

  • Решение. Проверьте параметры сети. Проверьте подключение к другим ресурсам сети, таким как внутренние веб-сайты.

  • Причина. Доступ запрещен в соответствии с разрешениями на доступ к сетевым ресурсам или разрешениями файловой системы.

  • Решение. Убедитесь, что разрешения на доступ к сетевым ресурсам и разрешения файловой системы на компьютере, к которому выполняется подключение, разрешают доступ пользователя или группы пользователей к данной общей папке.

    При наличии доступа к оснастке «Общие папки» на нужном удаленном компьютере проверьте папку Сеансы, чтобы определить права пользователя в системе на удаленном компьютере.

    Проверьте разрешения, установленные для группы Все. Если установлен флажок в столбце Запретить, никто не сможет получить доступ к данной общей папке, даже если для группы Администраторы предоставлено разрешение Полный доступ. Снимите флажок и предоставьте разрешения Полный доступ соответствующим пользователям и группам.

Не удается просмотреть сведения об общих папках в оснастке «Общие папки»
  • Причина. Не выполнен вход на указанный компьютер в качестве члена группы Администраторы, группы Операторы сервера или группы с соответствующими правами пользователя.

  • Решение. Перед подключением к общей папке убедитесь, что вы являетесь членом группы с соответствующими правами пользователя (такой как группа Администраторы).

Не удается просмотреть папку, расположенную в общей папке с включенным перечислением на основе доступа
  • Причина. У пользователя отсутствует разрешение Чтение на доступ к папке, расположенной в общей папке с включенным перечислением на основе доступа, либо особые разрешения были изменены. Перечисление на основе доступа скрывает папки или другие общие ресурсы, для доступа к которым текущему пользователю не предоставлены соответствующие права.

  • Решение. Убедитесь, что пользователь имеет разрешение Чтение для соответствующей папки, а в диалоговом окне Дополнительные параметры безопасности установлены следующие особые разрешения:

    • Содержание папки / чтение данных

    • Чтение атрибутов

    • Чтение дополнительных атрибутов

    • Чтение разрешений

    Дополнительные сведения о перечислении на основе доступа см. на странице https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=141539 (может быть на английском языке).