Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente

Pode ajudar a Microsoft a melhorar a qualidade, fiabilidade e desempenho dos sistemas operativos participando no Programa Para o Melhoramento da Experiência do Cliente da Microsoft .

Se aceitar, a Microsoft Corporation recolhe informação estatística sobre a configuração do seu sistema, o desempenho de alguns componentes do Windows e certos tipos de eventos. O Windows carrega periodicamente um pequeno ficheiro para a Microsoft contendo um resumo da informação recolhida. O ficheiro é transmitido utilizando a Internet.

Os dados carregados não contêm informações identificativas do utilizador ou da empresa. Não têm de ser realizadas pesquisas e tudo acontece automaticamente - nunca é interrompido. Não deverá sentir perda de desempenho. Se o computador não estiver ligado à Internet, os dados são rejeitados. A Microsoft não partilha esta informação com outras empresas; apenas é utilizada pela Microsoft de uma forma agregada com a finalidade de melhorar o software para os clientes.

Para participar, execute o procedimento em Para activar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente.

Se não quiser participar, execute o procedimento em Para desactivar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente.

Para activar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente

Pode activar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando o Gestor de Servidor ou o Tarefas de configuração iniciais.

Para activar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando o Gestor de Servidor

Para activar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando Tarefas de Configuração Inicial

Para activar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando o Gestor de Servidor

Execute os seguintes passos para participar no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando o Gestor de Servidor.

Para activar o PMEC utilizando o Gestor de Servidor

  1. Clique em Iniciar.

  2. Vá para Ferramentas Administrativas e clique em Gestor de Servidor.

  3. Na home page do Gestor de Servidor, expanda a área Recursos e Suporte, se ainda não estiver aberta.

  4. Clique em Configurar PMEC, para abrir a caixa de diálogo Configuração do Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente.

  5. Seleccione Sim, quero participar no PMEC. Clique em OK.

Para activar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando Tarefas de Configuração Inicial

Execute os seguintes passos para participar no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando o Tarefas de configuração iniciais.

Para activar o PMEC utilizando Tarefas de Configuração Inicial

  1. Na secção Actualizar este servidor da janela Tarefas de Configuração Inicial, clique em Activar a actualização automática e o envio de comentários.

  2. Na caixa de diálogo Activar a actualização automática e o envio de comentários, efectue um dos seguintes procedimentos.

    • Clique em Activar a actualização automática e o envio de comentários, para participar tanto no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente, como no Relatório de Erros do Windows. Clique em Fechar. O procedimento foi concluído.

    • Clique em Configurar definições manualmente, para participar apenas no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente ou para alterar definições.

  3. Se seleccionou Configurar definições manualmente no passo anterior, clique em Alterar Definição na área Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente da caixa de diálogo Configurar Definições Manualmente.

  4. Na caixa de diálogo Configuração do Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente, seleccione Sim, quero participar no PMEC. Clique em OK.

Para desactivar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente

Pode desactivar a participação no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando o Gestor de Servidor ou o Tarefas de configuração iniciais.

Para desactivar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando o Gestor de Servidor

Para desactivar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando Tarefas de Configuração Inicial

Para desactivar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando o Gestor de Servidor

Execute os passos seguintes no Gestor de Servidor, se não quiser participar no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente.

Para desactivar o PMEC utilizando o Gestor de Servidor

  1. Clique em Iniciar, aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gestor de Servidor.

  2. Na home page do Gestor de Servidor, expanda a área Recursos e Suporte, se ainda não estiver aberta.

  3. Clique em Configurar PMEC, para abrir a caixa de diálogo Configuração do Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente.

  4. Seleccione Não, não quero participar. Clique em OK.

Para desactivar o Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente utilizando Tarefas de Configuração Inicial

Execute os passos seguintes no Tarefas de configuração iniciais, se não quiser participar no Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente.

Para desactivar o PMEC utilizando Tarefas de Configuração Inicial

  1. Na secção Actualizar este servidor da janela Tarefas de Configuração Inicial, clique em Activar a actualização automática e o envio de comentários.

  2. Na caixa de diálogo Activar a actualização automática e o envio de comentários, clique em Configurar definições manualmente.

  3. Clique em Alterar Definição na área Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente da caixa de diálogo Configurar Definições Manualmente.

  4. Na caixa de diálogo Configuração do Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente, seleccione Não, não quero participar. Clique em OK.

Perfil do Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente

Se participar no PMEC, poderá adicionar um perfil que informa melhor a Microsoft sobre o tipo de empresa informática onde se encontra implementado o servidor. Incluir um perfil é opcional, mas permitirá dados mais ricos que ajudam a Microsoft a fornecer soluções melhores para o tipo específico da sua empresa.

Execute os seguintes passos se quiser adicionar um perfil.

Para adicionar um perfil PMEC

  1. Na caixa de diálogo Configuração do Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente, seleccione a opção Sim, quero participar no PMEC do Windows Server.

  2. Utilize os menus pendentes para seleccionar os valores que melhor representam a sua empresa e, em seguida, clique em OK.

    • Número de servidores que a organização tem em todo o mundo. Seleccione o intervalo numérico que representa com maior exactidão o total de servidores da organização.

    • Número de computadores de sercretária e portáteis que a organização tem mundialmente. Seleccione o intervalo numérico que representa com maior exactidão o total de computadores de secretária e portáteis combinados da organização.

    • A indústria que melhor representa a organização. Se a indústria da organização não estiver aproximadamente representada pelas opções, seleccione Outros Serviços.

Consulte Também

Sumário