Auf dieser Seite geben Sie Informationen an, die im Anmeldedialogfeld direkt über Verbindungsstatus angezeigt werden sollen. Diese Textzeile informiert die Benutzer normalerweise über eine Nummer für den telefonischen Support (z. B. "Rufnummer des Kundenservice: 0180-###-####."). Für diese Option gibt es keinen Standardtext. Wenn Sie keinen Text angeben, bleibt dieser Bereich im Anmeldedialogfeld leer.
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
Supportinformationen |
Gibt eine Textzeichenfolge mit ungefähr 50 Zeichen an, die den Benutzern im Anmeldedialogfeld angezeigt wird. |
Es empfiehlt sich, diese Kontaktinformationen auch in Ihre Infodatei oder in andere bereitgestellte Installationsinformationen aufzunehmen, falls dem Benutzer das Anmeldedialogfeld nicht angezeigt wird.
Falls die Kontaktinformationen in Abhängigkeit vom Standort des Benutzers variieren, sollten in der angepassten Hilfedatei alle Kundensupportnummern (zur Unterstützung von Remotebenutzern, die sich auch an Standorten aufhalten, an denen ihre Serverspeicherung nicht zuständig ist) aufgeführt werden. In diesem Fall können Sie in die Textzeile im Anmeldedialogfeld einen Verweis auf die Hilfedatei aufnehmen. (Beispiel: "Klicken Sie auf "Hilfe"; um eine Liste mit Supportrufnummern anzuzeigen.") Wenn Sie diese Vorgehensweise wählen, sollten Sie einen Link zu dem Thema hinzufügen, das die Supportnummern aufführt. Weitere Informationen zum Anpassen der Hilfe finden Sie unter Benutzerdefinierte Hilfedatei einfügen.