Gebruik deze pagina om de informatie op te geven die in het aanmeldingsvenster direct boven Verbindingsstatus moet worden weergegeven. Meestal wordt in deze tekstregel verwezen naar het telefoonnummer voor klantondersteuning (bijvoorbeeld: 'Bel 1-800-###-#### voor klantenservice.'). Voor deze optie bestaat geen standaardtekst. Als u geen tekstregel opgeeft, blijft dit gebied van het aanmeldingsvenster leeg.
Instelling | Beschrijving |
---|---|
[Ondersteuningsinformatie] |
Hier geeft u een tekenreeks van circa 50 tekens op die zal worden weergegeven in het aanmeldingsvenster. |
Het is een goed idee deze contactgegevens te herhalen in uw Leesmij-bestand of andere installatie-informatie die u verschaft, voor het geval een gebruiker het aanmeldingsvenster niet kan weergeven.
Als de contactgegevens afhankelijk zijn van de locatie vanwaar de gebruiker inbelt, is het wellicht raadzaam alle nummers voor klantondersteuning in de Help op te nemen (ter ondersteuning van externe gebruikers die zich buiten hun eigen dienstverleningsgebied bevinden). In dat geval kunt u in de tekstregel in het aanmeldingsvenster een verwijzing naar de Help opnemen. (Bijvoorbeeld: 'Klik op Help voor telefoonnummers voor ondersteuning.') Als u dit doet, moet u een koppeling naar het onderwerp met uw ondersteuningsnummers toevoegen. Zie Een aangepast Help-bestand toevoegen voor meer informatie over het aanpassen van de Help.