A hálózati terheléselosztási fürtökkel kapcsolatos hibák elhárítása

• Ok: Az adott IP-cím már létezik a hálózaton.
  
  
• Megoldás: Válasszon új IP-címet, vagy távolítsa el az ismétlődő címet.
  
  
• Ok: Az állomásokon eltérő hálózati terheléselosztási fürtüzemmódokat adott meg (Egyedi küldés vagy Csoportos küldés), emiatt két különböző MAC-cím használ egy IP-címet.
  
  
• Megoldás: Győződjön meg arról, hogy az összes állomáson azonos a fürt üzemmódjának konfigurációja.
  
  
• Ok: A fürt IP-címét azelőtt konfigurálta, mielőtt a Hálózati terheléselosztás szolgáltatás a hálózati adapterhez kötődött.
  
  
• Megoldás: Távolítsa el a fürt IP-címét a TCP/IP tulajdonságok közül, engedélyezze a hálózati terheléselosztást a megfelelő adapteren, és ezután konfigurálja a fürt IP-címét.
  
  
• Ok: A fürt IP-címét olyan hálózati adapterhez adta, amelyen nincs engedélyezve a hálózati terheléselosztás.
  
  
• Megoldás: Távolítsa el a fürt IP-címét a nem megfelelő adapter TCP/IP tulajdonságaiból, engedélyezze a hálózati terheléselosztást a megfelelő adapteren, és ezután konfigurálja a fürt IP-címét.
  
  

A hálózati terheléselosztás engedélyezéséről további információt a Hálózati terheléselosztás telepítése című témakörben talál.

Ellenőrizze, hogy a ping parancs hozzáfér-e a fürt állomásainak dedikált IP-címeihez az útválasztón kívüli számítógépről. Ha ez a teszt nem sikerül, és több hálózati adaptert is használ, a probléma nem a hálózati terheléselosztással kapcsolatos. Ha csak egy hálózati adaptert használ a dedikált és a fürt IP-címekhez, fontolja meg a következőket:

• Ok: Ha a csoportos küldés engedélyezve van, azt tapasztalhatja, hogy az útválasztó az elsődleges IP-cím ARP protokoll használatával MAC-címmé történő feloldásakor nehézségekbe ütközik.
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze, hogy a ping paranccsal hozzáfér-e a fürthöz a fürt alhálózatának ügyfélszámítógépéről, vagy a fürt állomásainak dedikált IP-címeihez az útválasztón kívüli számítógépről. Ha ezeket a teszteket sikeresen elvégzi, valószínűleg az útválasztóban van a hiba. A hiba megkerülhető lehet, ha statikus ARP-bejegyzést ad az útválasztóhoz. Kikapcsolhatja továbbá a hálózati terheléselosztás csoportos küldésének támogatását, és használhat egyedi küldésű hálózati címet, elosztó nélkül.
  
  
• Ok: Ha a hálózati terheléselosztást csoportos vagy egyedi küldés módban használja, az útválasztónak el kell fogadnia a proxy ARP-válaszokat (IP-címek hálózati címekhez rendelése, az Ethernet keretén belül más hálózati forráscímmel).
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze, hogy az útválasztó proxy ARP támogatása be van-e kapcsolva. Megadhat statikus ARP bejegyzést is, így a proxy ARP támogatása ki lehet kapcsolva.
  
  
• Ok: A fürtnek szóló ICMP-forgalmat egy útválasztó vagy tűzfal blokkolja.
  
  
• Megoldás: Engedélyezze az útválasztón vagy a tűzfalon keresztül az ICMP-forgalmat. Vegye figyelembe, hogy ez biztonsági kockázatot jelenthet.
  
  

• Ok: Ha a hálózati terheléselosztást csoportos vagy egyedi küldés módban használja, az útválasztónak el kell fogadnia a proxy ARP-válaszokat (IP-címek hálózati címekhez rendelése, az Ethernet keretén belül más hálózati forráscímmel).
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze, hogy az útválasztó proxy ARP támogatása be van-e kapcsolva. Megadhat statikus ARP bejegyzést is, így a proxy ARP támogatása ki lehet kapcsolva.
  
  
• Ok: A fürtnek szóló ICMP-forgalmat egy útválasztó vagy tűzfal blokkolja.
  
  
• Megoldás: Engedélyezze az útválasztón vagy a tűzfalon keresztül az ICMP-forgalmat. Vegye figyelembe, hogy ez biztonsági kockázatot jelenthet.
  
  

• Ok: Az állomásnak szóló ICMP-forgalmat útválasztó vagy tűzfal blokkolja, vagy le van tiltva az állomás hálózati adapterén.
  
  
• Megoldás: Engedélyezze az ICMP protokollt az állomás hálózati adapterén, vagy engedélyezze az útválasztón vagy a tűzfalon keresztül az ICMP-forgalmat. Vegye figyelembe, hogy ez biztonsági kockázatot jelenthet. Használhatja a Hálózati terheléselosztás kezelőjének /noping kapcsolóját is.
  
  

• Ok: Ellenőrizze, hogy a ping parancs hozzáfér-e a számítógéphez a fürtön kívülről. Ha ez a teszt sikerül, lehetséges, hogy az állomás dedikált IP-címét nem elsőként listázta a TCP/IP tulajdonságok között.
  
  
• Megoldás: Ha a ping parancs nem fér hozzá a számítógéphez a fürtön kívülről, az alábbi hibák leírásában találhat további információt (a cikk előző részeiben):
  
  
  • Nem érkezik válasz, ha a ping paranccsal próbálja elérni egy állomás dedikált IP-címét egy külső hálózatból.
    
    
  • Nem érkezik válasz, ha a ping paranccsal próbálja elérni egy állomás dedikált IP-címét a fürt másik állomásáról.
    
    

• Ok: A távvezérlési parancsokat a rendszer nem a fürt IP-címére küldi.
  
  
• Megoldás: A parancsokat a fürt elsődleges IP-címére kell küldeni, amelyet a Hálózati terheléselosztás tulajdonságai párbeszédpanelen adott meg. Ellenőrizze, hogy a távvezérlési parancsokat a megfelelő IP-címre küldi.
  
  
• Ok: A távvezérlés hálózati forgalmát az IPSec protokoll titkosítja. A hálózati terheléselosztás távvezérlési parancsai nem működnek megfelelően, ha azokat olyan számítógépről küldi, amelyen az IPSec protokoll konfigurálva van, és a távvezérlési parancsokat is titkosítja.
  
  
• Megoldás: Tiltsa le az IPSec szolgáltatást.
  
  További információt az IP-biztonság (IPSec) súgójában talál.
  
  
• Ok: A hálózati terheléselosztás UDP vezérlőportjai tűzfallal vannak védve. Alapértelmezett esetben a távvezérlési parancsokat az 1717-es és a 2504-as UDP port fogadja a fürt IP-címén.
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze, hogy a tűzfal vagy útválasztó megfelelően blokkolja ezeket a portokat. A megfelelő hálózati terheléselosztási paraméter módosításával átállítható a használni kívánt port.
  
  

• Ok: Egyik állomás sem rendelkezik dedikált IP-címmel.
  
  
• Megoldás: Minden állomáshoz rendeljen dedikált IP-címet. További információt a következő cikkben talál: A hálózati terheléselosztási állomások paramétereinek konfigurálása.
  
  

• Ok: Nem válaszol a hálózati terheléselosztást használó alkalmazás.
  
  
• Megoldás: A probléma az alkalmazással függ össze, nem a hálózati terheléselosztással. A hiba kijavításához tekintse meg az alkalmazás dokumentációját. Szükségessé válhat az alkalmazás leállítása, majd újraindítása.
  
  
• Ok: Ha a fürt egyedi küldésre van konfigurálva, egy kapcsoló megjegyezhette a hálózati terheléselosztás hálózati adapterének MAC-címét.
  
  
• Megoldás: Törölje a kapcsoló MAC-cím átirányítását.
  
  
• Ok: A fürt IP-címe nincs hozzáadva egy vagy több állomás TCP/IP beállításaihoz.
  
  
• Megoldás: Ha nem a hálózati terheléselosztás kezelőjével konfigurálja a fürtöt, akkor a TCP/IP protokoll beállításaiban manuálisan kell megadnia a fürt IP-címét.
  
  
• Ok: A drainstop vagy a stop parancs hatására az állomás elhagyja a fürtöt, de az átszervezés nem fejeződött be megfelelően.
  
  
• Megoldás: Várja meg az átszervezés befejeződését. Ha az átszervezés nem fejeződik be, olvassa el a hiba leírását ezen cikk alábbi témakörében:
  
  A fürt állomásának elindulása után megkezdődik az átszervezés, de sosem fejeződik be
  
  

• Ok: A Hálózati terheléselosztás tulajdonságai párbeszédpanel megjelenítéséhez és a beállítások módosításához a Rendszergazdák csoporthoz kell tartoznia.
  
  
• Megoldás: A hálózati terheléselosztást futtató számítógépen jelentkezzen be a helyi rendszergazdák csoportba tartozó felhasználói fiókkal.
  
  

• Ok: A HTTP életben tartási értékek engedélyezve vannak a hálózati terheléselosztást használó állomásokon és a fürthöz kapcsolódó, kapcsolatfenntartást használó ügyfeleken.
  
  
• Megoldás: Tiltsa le a HTTP életben tartási értékeket. A HTTP életben tartási értékekkel és az Internet Information Services (IIS) szolgáltatásokkal kapcsolatos további tudnivalók az IIS dokumentációjában olvashatók.
  
  A dokumentáció megtekintéséhez telepítse az IIS szolgáltatást, kattintson a Start menü Futtatás parancsára, majd írja be az alábbi parancsot a Megnyitás mezőbe:
  
  %windir%\help\iisrv.chm
  
  
• Ok: A kiszolgáló rendszererőforrásainak lecsökkenése miatt a TCP visszautasítja a kapcsolatokat.
  
  
• Megoldás: Szabadítson fel rendszererőforrásokat, például a rendszermemória növelésével vagy szükségtelenül futó alkalmazások bezárásával.
  
  
• Ok: A fürt két, külön szervezett fürtre szakadt, és emiatt több csomópont is játssza a kapcsolat tulajdonosának szerepkörét.
  
  
• Megoldás: Távolítsa el mindkét fürtöt, majd hozzon létre egyet.
  
  

• Ok: Ha a hálózati terheléselosztást VPN-forgalom terheléselosztására használja, a VPN-forgalmat kezelő portok (PPTP/GRE esetén az 1723-as TCP-port, IPSEC/L2TP esetén az 500-as UDP-port) szabályait az Egycímes vagy a Hálózat affinitás használatára kell konfigurálni.
  
  
• Megoldás: Konfigurálja az 500-as és 1723-as portot szabályozó portszabályokat az Egy vagy a Hálózat affinitás használatára. További ismertetés: Hálózati terheléselosztás kezelője – tulajdonságok.
  
  

• Ok: Eltérő számú portszabály vagy inkompatibilis portszabályok vannak megadva a fürt állomásain. Ez akadályozza az átszervezést.
  
  
• Megoldás: Nyissa meg a Hálózati terheléselosztás tulajdonságai párbeszédpanelt a fürt minden állomásán, és ellenőrizze, hogy azonos portszabályok lettek-e megadva.
  
  
• Ok: A hálózati adapter vagy kábel hibás.
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze a kapcsolatot a ping parancs segítségével. Adja meg az állomás teljesen minősített tartománynevét. Az adott esetben fennálló probléma pontos okáról többet is megtudhat, ha a ping parancsot használva keresi meg a tartományvezérlőt annak IP-címe szerint, vagy más hálózati kiszolgálókat azok neve vagy IP-címe alapján.
  
  
• Ok: A kétirányú mód beállításai a kapcsolón vagy elosztón nem egyeznek.
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze a kétirányú mód beállításait az összes kapcsolón és elosztón.
  
  
• Ok: Az egyik állomás számára megadott dedikált IP-cím már létezik a hálózatban.
  
  
• Megoldás: Válasszon új IP-címet, vagy távolítsa el az ismétlődő címet.
  
  
• Ok: A fürtben Windows 2000 rendszert futtató állomás található.
  
  
• Megoldás: A fürt összes állomásán a Windows Server 2008 rendszernek kell futnia. Csak akkor támogatott a hálózati terheléselosztás olyan fürtje, amely Windows Server 2003 és Windows Server 2008 rendszert futtató állomásokat is tartalmaz, ha a Windows Server 2008 működés közbeni frissítését elvégzi. A Windows Server 2003 és Windows Server 2008 rendszerek fürtön belüli keveredése hosszabb távon nem támogatott.
  
  
• Ok: Eltérő fürtüzemmódokat állított be az állomásokon (egyedi küldés és csoportos küldés).
  
  
• Megoldás: A hálózati terheléselosztás kezelője eszközzel ellenőrizze, hogy minden állomáson azonos-e a fürtüzemmód.
  
  

	Megjegyzés
	További hibákat és figyelmeztetéseket a Windows eseménynaplójában is találhat. További információt a Hálózati terheléselosztás telepítése című témakörben talál.

• Ok: Hálózati problémák, rossz hálózati adapter vagy kábel miatt a hálózati kapcsolat szakadozik, és szívverések maradnak ki.
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze a kapcsolatot a ping parancs segítségével. Adja meg az állomás teljesen minősített tartománynevét. Az adott esetben fennálló probléma pontos okáról többet is megtudhat, ha a ping parancsot használva keresi meg a tartományvezérlőt annak IP-címe szerint, vagy más hálózati kiszolgálókat azok neve vagy IP-címe alapján.
  
  

• Ok: A fürt állomásai eltérő alhálózatok tagjaivá váltak, így egy hálózaton belül nem érhető el az összes állomás.
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze, hogy a fürt állomásai képesek-e egymással kommunikálni.
  
  
• Ok: A 3. útválasztóréteget alkalmazó kapcsoló van használatban.
  
  
• Megoldás: Helyezzen el egy 2. útválasztóréteget alkalmazó kapcsolót az állomás és a 3. rétegű kapcsoló közé.
  
  
• Ok: Egy redundáns kapcsoló törése miatt a fürt kettéválik, és két alapértelmezett állomást hoz létre.
  
  
• Megoldás: Távolítsa el mindkét fürtöt, majd hozzon létre egyet.
  
  
• Ok: A kapcsoló konfigurációja miatt visszautasítja a szórt csomagokat.
  
  
• Megoldás: A kapcsoló konfigurációjának módosításával engedélyezze a szórt csomagok fogadását (számoljon azzal, hogy ez biztonsági kockázatot jelenthet), vagy engedélyezze a hálózati terheléselosztás fürtje számára a csoportos küldés használatát.
  
  
• Ok: Az állomás nem képes a szívverések küldésére vagy fogadására.
  
  
• Megoldás: Tesztelje a ping parancs segítségével a kapcsolódást mindegyik állomáshoz. Adja meg az állomás teljesen minősített tartománynevét.
  
  
• Ok: Az állomás a kapcsoló rossz portjához csatlakozik.
  
  
• Megoldás: Használja a kapcsoló megfelelő portját.
  
  

• Ok: Hiányzó portszabály. A Hálózati terheléselosztás szolgáltatás alapértelmezés szerint az alapértelmezett állomásra irányítja a portszabályok által nem szabályozott bejövő hálózati forgalmat. Ez biztosítja a hálózati terheléselosztást nem használó alkalmazások megfelelő viselkedését.
  
  
• Megoldás: Ha azt szeretné, hogy a teljes fürtben a hálózati terheléselosztás kezelje egy adott program hálózati forgalmát, hozzon létre az alkalmazás által használt portok számára portszabályokat a fürt minden állomásán.
  
  
• Ok: Egy újabb állomást adott egy egyállomásos fürthöz, de a második állomás nincs megfelelően konfigurálva. A fürt nem szerveződik át, és továbbra is az eredeti állomás kezeli a forgalmat.
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze, szükség esetén pedig javítsa a második állomás beállításait, például a fürt IP-címét, a dedikált IP-címet és a portszabályokat.
  
  
• Ok: Ha a fürt egyedi küldésre van konfigurálva, egy kapcsoló megjegyezhette a hálózati terheléselosztás hálózati adapterének MAC-címét.
  
  
• Megoldás: Törölje a kapcsoló MAC-címátirányítását.
  
  
• Ok: Egy proxykiszolgáló minden olyan kapcsolatot a fürtre irányít, amely egy adott IP-címet használ, egyéni affinitás módban.
  
  
• Megoldás: Konfigurálja a proxykiszolgálót több IP-cím használatára.
  
  

• Ok: Az egyéni küldésű hálózati címek problémát okoznak a kapcsolóelosztóval. Ha a kapcsolóelosztó a fürt állomásainak összekapcsolását szolgálja, akkor mindenképpen használni kell a hálózati terheléselosztás csoportos küldés támogatását. Eltérő esetben a kapcsoló hibásan működhet, ha a kapcsoló több portját is ugyanaz az egyéni küldésű hálózat használja.
  
  
• Megoldás: Ellenőrizze, hogy a csoportos küldés támogatása be van-e kapcsolva a Hálózati terheléselosztás tulajdonságai párbeszédpanelen. Ha nem szeretné használni a csoportos küldés támogatását, a fürt állomásait elosztó helyett koaxiális kábellel is összekapcsolhatja.
  
  

• Ok: A hálózati forgalom korlátozott számú IP-címről érkezik, valószínűleg a proxykiszolgáló beállítása miatt.
  
  
• Megoldás: Konfigurálja a proxykiszolgálót több IP-cím használatára.
  
  

• Ok: A fürt egyik állomásán a prioritás azonosítója 1.
  
  
• Megoldás: Egynél nagyobb számokat használjon, ne konfiguráljon olyan állomást, melyen a prioritás azonosítója 1. További információt A hálózati terheléselosztási állomások paramétereinek konfigurálása című témakörben olvashat.
  
  

• Ok: Lehetséges, hogy nem a környezete számára megfelelő Hálózati terheléselosztás-verziót használja. A Hálózati terheléselosztás nem képes fürt létrehozására, ha a szolgáltatás 32 bites verzióját 64 bites számítógépre telepítették. A hiba észrevétlen maradhat, mert a Hálózati terheléselosztás 32 bites összetevői (nlb.exe, wlbs.exe és nlbmgr.exe) látszólag megfelelően futnak 64 bites környezetben.
  
  
• Megoldás: Ha 64 bites számítógépes környezet használatát tervezi, a Hálózati terheléselosztás 64 bites verzióját kell telepítenie.
  
  

Megjegyzések:

Az alábbi témakörök a hálózati terheléselosztás telepítése és használatának megkezdése során fellépő hibák leírásait tartalmazzák. A cikkek ismertetik a hibák valószínű okait, és egy vagy több megoldást is javasolnak. A cikkek feltételezik, hogy a használt rendszer és alkalmazások megfelelnek a hálózati terheléselosztás számára minimálisan szükséges követelményeknek. További információ: Hálózati terheléselosztás – áttekintés és Hálózati terheléselosztás telepítése. A Hálózati terheléselosztás telepítése előtt javasolt a hálózat és az adapterek ellenőrzése. Kövesse a telepítés lépéseit, és biztosítsa, hogy a fürt paraméterei és portszabályai a fürt minden állomásán megegyezzenek. Hiba esetén ellenőrizze a Hálózati terheléselosztás vezérlőjének üzeneteit a Windows eseménynaplójában. Az állomásparaméterekkel, fürtparaméterekkel és portszabályokkal kapcsolatos további információkért lásd még: Hálózati terheléselosztás kezelője – tulajdonságok.