Raportowanie błędów systemu Windows
Funkcja Raportowanie błędów systemu Windows umożliwia wysyłanie przez system Windows opisów problemów występujących na serwerze do firmy Microsoft w celu wskazania czynności pozwalających rozwiązać problem. Funkcja Raportowanie błędów systemu Windows jest domyślnie włączona.
Po automatycznym wysłaniu ogólnych informacji o problemie firma Microsoft odeśle najnowsze rozwiązanie problemu lub użyje tych informacji, aby rozpocząć prace nad rozwiązaniem.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zasady ochrony prywatności firmy Microsoft zapewniają ochronę informacji użytkowników, zobacz
Opcje zaawansowane funkcji Raportowanie błędów systemu Windows
W oknie dialogowym Konfiguracja raportowania błędów systemu Windows można wyłączyć funkcję Raportowanie błędów systemu Windows przy użyciu następujących dwóch opcji:
-
Nie chcę brać udziału w programie i nie pytaj mnie ponownie
Ta opcja powoduje wyłączenie funkcji Raportowanie błędów systemu Windows i zapobiega wyświetlaniu przez nią monitów o wysłanie informacji dotyczących błędów aplikacji do firmy Microsoft.
-
Pytaj mnie o zgodę na wysyłanie raportów przy każdym wystąpieniu błędu
Ta opcja powoduje wyłączenie funkcji Raportowanie błędów systemu Windows, ale umożliwia jej wyświetlanie monitów o wysłanie informacji związanych z występującymi błędami aplikacji do firmy Microsoft.
Za pomocą następujących dwóch opcji można włączyć funkcję Raportowanie błędów systemu Windows. Każda z opcji oferuje inny poziom szczegółowości informacji wysyłanych do firmy Microsoft w przypadku wystąpienia błędu.
-
Tak, automatycznie wysyłaj raporty szczegółowe. Powiadom mnie, jeśli są dostępne rozwiązania problemu.
Gdy ta opcja jest zaznaczona, po wystąpieniu błędu aplikacji do firmy Microsoft są automatycznie wysyłane szczegółowe raporty. Raporty mogą zawierać części plików, z którymi w chwili wystąpienia błędu programu pracował użytkownik, albo dane wprowadzane w formularzach lub w witrynach sieci Web. Do firmy Microsoft mogą też być wysyłane pliki dziennika oraz części rejestru.
-
Tak, automatycznie wysyłaj raporty podsumowujące. Powiadom mnie, jeśli są dostępne rozwiązania problemu.
Gdy ta opcja jest zaznaczona, po wystąpieniu błędu aplikacji do firmy Microsoft są wysyłane tylko informacje niezawierające danych osobistych. Do firmy Microsoft są wysyłane dane dotyczące konfiguracji komputera, programu, z którym pracował użytkownik, i wszelkich operacji, które wywołały błąd.
Włączanie funkcji raportowania błędów systemu Windows
W systemie Windows Server® 2008 R2 można włączyć funkcję Raportowanie błędów systemu Windows, używając następujących sposobów:
Włączanie funkcji raportowania błędów systemu Windows przy użyciu Menedżera serwera
 | Włączanie funkcji raportowania błędów systemu Windows przy użyciu okna Zadania konfiguracji początkowej |
Jeśli okno Zadania konfiguracji początkowej nie jest jeszcze otwarte, otwórz je, klikając przycisk Start, klikając polecenie Uruchom i wpisując ciąg oobe w polu tekstowym, a następnie klikając przycisk OK.
Kliknij pole wyboru Włącz automatyczne aktualizowanie i przesyłanie opinii w obszarze Aktualizowanie tego serwera.
Kliknij przycisk Konfiguruj ustawienia ręcznie.
W obszarze Raportowanie błędów systemu Windows okna dialogowego Ręczne konfigurowanie ustawień kliknij przycisk Zmień ustawienie.
W oknie dialogowym Konfiguracja raportowania błędów systemu Windows wybierz jedną z następujących opcji, opisanych w poprzedniej sekcji, a następnie kliknij przycisk OK.
- Tak, automatycznie wysyłaj raporty szczegółowe
- Tak, automatycznie wysyłaj raporty podsumowujące
- Tak, automatycznie wysyłaj raporty szczegółowe
W oknie dialogowym Ręczne konfigurowanie ustawień kliknij przycisk Zamknij.
| Włączanie funkcji raportowania błędów systemu Windows przy użyciu Menedżera serwera |
Otwórz konsolę narzędzia Menedżer serwera, klikając przycisk Start, wskazując polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie klikając polecenie Menedżer serwera.
Na stronie głównej narzędzia Menedżer serwera rozwiń obszar Zasoby i pomoc techniczna, jeśli nie został jeszcze otwarty.
Kliknij pozycję Konfiguruj raportowanie błędów systemu Windows.
W oknie dialogowym Konfiguracja raportowania błędów systemu Windows wybierz jedną z następujących opcji, opisanych w poprzedniej sekcji, a następnie kliknij przycisk OK.
- Tak, automatycznie wysyłaj raporty szczegółowe
- Tak, automatycznie wysyłaj raporty podsumowujące
- Tak, automatycznie wysyłaj raporty szczegółowe
Wyłączanie funkcji raportowania błędów systemu Windows
W systemie Windows Server 2008 R2 można wyłączyć funkcję Raportowanie błędów systemu Windows, używając dowolnego z następujących sposobów:
Wyłączanie funkcji raportowania błędów systemu Windows przy użyciu Menedżera serwera
Funkcję Raportowanie błędów systemu Windows można włączyć lub wyłączyć, konfigurując jej zachowanie w zasadach grupy. W przypadku lokalnych zasad grupy należy użyć Edytora lokalnych zasad grup, a w przypadku zasad grupy opartych na domenach - Konsoli zarządzania zasadami grupy. Ustawienia zasad znajdują się w oknie Szablony administracyjne/Składniki systemu Windows/Raportowanie błędów systemu Windows.
| Wyłączanie funkcji raportowania błędów systemu Windows przy użyciu okna Zadania konfiguracji początkowej |
Jeśli okno Zadania konfiguracji początkowej nie jest jeszcze otwarte, otwórz je, klikając przycisk Start, klikając polecenie Uruchom i wpisując ciąg oobe w polu tekstowym, a następnie klikając przycisk OK.
Kliknij pole wyboru Włącz automatyczne aktualizowanie i przesyłanie opinii w obszarze Aktualizowanie tego serwera.
W oknie dialogowym Włączanie automatycznego aktualizowania systemu Windows i przesyłania opinii kliknij przycisk Konfiguruj ustawienia ręcznie.
W obszarze Raportowanie błędów systemu Windows okna dialogowego Ręczne konfigurowanie ustawień kliknij przycisk Zmień ustawienie.
W oknie dialogowym Konfiguracja raportowania błędów systemu Windows wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij przycisk OK:
- Nie chcę brać udziału w programie i nie pytaj mnie ponownie
Ta opcja powoduje wyłączenie funkcji Raportowanie błędów systemu Windows i zapobiega wyświetlaniu przez nią monitów o wysłanie informacji dotyczących błędów aplikacji do firmy Microsoft. - Pytaj mnie o zgodę na wysyłanie raportów przy każdym wystąpieniu błędu
Ta opcja powoduje wyłączenie funkcji Raportowanie błędów systemu Windows, ale umożliwia jej wyświetlanie monitów o wysłanie informacji związanych z występującymi błędami aplikacji do firmy Microsoft.
- Nie chcę brać udziału w programie i nie pytaj mnie ponownie
W oknie dialogowym Ręczne konfigurowanie ustawień kliknij przycisk Zamknij.
| Wyłączanie funkcji raportowania błędów systemu Windows przy użyciu Menedżera serwera |
Otwórz konsolę narzędzia Menedżer serwera, klikając przycisk Start, wskazując polecenie Narzędzia administracyjne, a następnie klikając polecenie Menedżer serwera.
Na stronie głównej narzędzia Menedżer serwera rozwiń obszar Zasoby i pomoc techniczna, jeśli nie został jeszcze otwarty.
Kliknij pozycję Konfiguruj raportowanie błędów systemu Windows.
W oknie dialogowym Konfiguracja raportowania błędów systemu Windows wybierz jedną z następujących opcji, a następnie kliknij przycisk OK:
- Nie chcę brać udziału w programie i nie pytaj mnie ponownie
Ta opcja powoduje wyłączenie funkcji Raportowanie błędów systemu Windows i zapobiega wyświetlaniu przez nią monitów o wysłanie informacji dotyczących błędów aplikacji do firmy Microsoft. - Pytaj mnie o zgodę na wysyłanie raportów przy każdym wystąpieniu błędu
Ta opcja powoduje wyłączenie funkcji Raportowanie błędów systemu Windows, ale umożliwia jej wyświetlanie monitów o wysłanie informacji związanych z występującymi błędami aplikacji do firmy Microsoft.
- Nie chcę brać udziału w programie i nie pytaj mnie ponownie
Zobacz też
- Program poprawy jakości obsługi klienta
- Okno główne Menedżera serwera