Die Methode zur Aktivierung mithilfe des Telefons ermöglicht es Ihnen, mit einem Mitarbeiter des Microsoft-Kundendiensts zu sprechen, um eine Aktivierung auszuführen. Die entsprechende Telefonnummer wird durch das Land/die Region bestimmt, das bzw. die Sie im Serveraktivierungs-Assistenten ausgewählt haben und nun vom Assistenten angezeigt wird.

Grundvoraussetzung zum Abschließen dieses Verfahrens ist die Mitgliedschaft in der lokalen Administratorgruppe oder eine entsprechende Mitgliedschaft auf dem RD-Lizenzierungsserver, den Sie konfigurieren möchten. Weitere Informationen zum Verwenden der passenden Konten und Gruppenmitgliedschaften finden Sie unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

So aktivieren Sie telefonisch einen Remotedesktop-Lizenzserver

  1. Öffnen Sie Remotedesktoplizenzierungs-Manager auf dem Lizenzserver. Klicken Sie zum Öffnen von Remotedesktoplizenzierungs-Manager auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, zeigen Sie auf Remotedesktopdienste, und klicken Sie dann auf Remotedesktoplizenzierungs-Manager.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Lizenzserver, den Sie aktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Server aktivieren. Der Serveraktivierungs-Assistent wird gestartet.

  3. Klicken Sie auf Weiter.

  4. Wählen Sie auf der Seite Verbindungsmethode aus der Liste Verbindungsmethode den Eintrag Telefon aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

  5. Klicken Sie auf der Seite Land- oder Regionsauswahl auf Ihr Land/Ihre Region, und klicken Sie dann auf Weiter, um die Telefonnummer anzuzeigen, die Sie anrufen müssen.

  6. Rufen Sie unter Verwendung der Telefonnummer, die auf der Seite Lizenzserveraktivierung angezeigt wird, beim Microsoft-Kundendienst an, und teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter die Product ID mit, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. Der Kundendienstmitarbeiter benötigt auch Ihren Namen und den Namen Ihrer Firma. Anschließend bearbeitet er Ihre Anforderung zur Aktivierung des Lizenzservers und erstellt eine eindeutige ID für Ihren Lizenzserver.

  7. Geben Sie auf der Seite Lizenzserveraktivierung im Serveraktivierungs-Assistenten die Lizenzserver-ID ein, die Sie vom Kundendienstmitarbeiter erhalten haben, und klicken Sie dann auf Weiter. Ihr Lizenzserver ist aktiviert.

  8. Führen Sie auf der Seite Fertigstellen des Assistenten eine der folgenden Aktionen aus:

    • Aktivieren Sie zum Installieren der Clientzugriffslizenzen für Remotedesktopdienste (RDS-CALs) auf dem Lizenzserver das Kontrollkästchen Assistent für die Lizenzinstallation starten, klicken Sie auf Weiter, und folgen Sie anschließend den Anweisungen.

    • Wenn Sie die RDS-CALs später installieren möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Assistent für die Lizenzinstallation starten, und klicken Sie auf Fertig stellen.

Weitere Verweise

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