Il metodo di attivazione via telefono consente di parlare con un addetto al servizio clienti Microsoft per completare il processo di attivazione. Il numero di telefono da utilizzare dipende dal paese scelto nell'Attivazione guidata server e viene visualizzato nella procedura guidata.

Per completare questa procedura, è necessaria almeno l'appartenenza al gruppo Administrators locale oppure a un gruppo equivalente nel server licenze Desktop remoto che si intende configurare. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo degli account e delle appartenenze di gruppo appropriati, vedere https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477 (la pagina potrebbe essere in inglese).

Per attivare un server licenze Desktop remoto via telefono

  1. Nel server licenze aprire Gestione licenze Desktop remoto. A tale scopo, fare clic sul pulsante Start, scegliere Strumenti di amministrazione, Servizi Desktop remoto e quindi Gestione licenze Desktop remoto.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul server licenze che si desidera attivare e quindi scegliere Attiva server. Verrà avviata l'Attivazione guidata server.

  3. Fare clic su Avanti.

  4. Nella pagina Metodo connessione selezionare Telefono nell'elenco Metodo connessione e quindi fare clic su Avanti.

  5. Nella pagina Selezione paese selezionare il proprio paese e quindi fare clic su Avanti per visualizzare il numero di telefono da chiamare.

  6. Chiamare Microsoft utilizzando il numero di telefono visualizzato nella pagina Attivazione server licenze e quindi comunicare all'addetto del servizio clienti Microsoft il numero di serie visualizzato sullo schermo. Verrà inoltre richiesto di specificare il proprio nome e quello della società. L'addetto elaborerà la richiesta di attivazione del server licenze e creerà un ID univoco per il server licenze.

  7. Nella pagina Attivazione server licenze dell'Attivazione guidata server, digitare l'ID del server licenze comunicato dall'addetto e quindi fare clic su Avanti. Il server licenze verrà attivato.

  8. Nella pagina Completamento Attivazione guidata server eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per installare licenze CAL (Client Access License) Servizi Desktop remoto nel server licenze, verificare che la casella di controllo Avvia Installazione guidata licenze sia selezionata, fare clic su Avanti e quindi seguire le istruzioni visualizzate.

    • Per installare licenze CAL Servizi Desktop remoto in seguito, deselezionare la casella di controllo Avvia Installazione guidata licenze e quindi fare clic su Fine.

Ulteriori riferimenti

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