Vous pouvez documenter la raison du redémarrage ou de l’arrêt inattendu d’un ordinateur distant sans ouvrir une session locale sur cet ordinateur. Le service d’accès à distance au Registre doit être activé sur l’ordinateur distant pour que vous puissiez utiliser cette fonctionnalité. Voir Activer le service d'accès à distance au registre pour plus d’informations.

Pour mener à bien cette procédure, il est nécessaire d’appartenir au groupe Administrateurs ou à un groupe équivalent sur l’ordinateur distant.

À l’aide de l'interface Windows

Pour documenter la raison du redémarrage ou de l’arrêt inattendu d’un ordinateur distant à l’aide de l’interface Windows
  1. Ouvrez l’invite de commandes.

  2. Tapez shutdown /i pour afficher la boîte de dialogue Arrêt à distance (Shutdown.exe).

  3. Sous Ordinateurs, cliquez sur Ajouter pour entrer les noms des ordinateurs, ou cliquez sur Parcourir pour ouvrir la boîte de dialogue Rechercher des ordinateurs.

  4. Sous Quelles tâches voulez-vous que ces ordinateurs exécutent ?, cliquez sur Annoter l’arrêt inattendu.

  5. Sélectionnez dans la liste la raison appropriée de l’arrêt inattendu.

    Remarques

    Si un commentaire est requis, le bouton OK ne sera pas disponible tant que vous n’aurez pas tapé au moins un caractère dans la zone de texte.

Considérations supplémentaires

  • Pour ouvrir une invite de commandes, cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, puis sur Invite de commandes.

  • Une autre manière de démarrer l’invite de commandes consiste à cliquer sur Démarrer, à cliquer dans la zone Rechercher, à taper cmd et à appuyer sur Entrée.

  • Le service d’accès à distance au Registre doit être activé sur l’ordinateur distant pour que le Moniteur d’événements de mise hors tension puisse enregistrer des informations.

  • Pour arrêter ou redémarrer un ordinateur distant, les exceptions de pare-feu Administration à distance et Windows Management Instrumentation doivent être activées sur l’ordinateur distant.

Références supplémentaires

À l’aide d’une ligne de commande

Pour mener à bien cette procédure, il est nécessaire d’appartenir au groupe Administrateurs ou à un groupe équivalent, sur l’ordinateur distant.

Pour documenter la raison du redémarrage ou de l’arrêt inattendu d’un ordinateur distant à l’aide de la ligne de commande
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, puis sur Invite de commandes.

  2. Tapez shutdown /e /m \\NomOrdinateur /c "Commentaire" /d [u|p] <xx>:<yy>, puis appuyez sur Entrée.

Valeur Description

/e

Vous permet de documenter la raison de l’arrêt inattendu de l’ordinateur distant.

/m \\Nom_ordinateur

Spécifie le nom de l’ordinateur de destination.

/c

Vous permet de commenter en détail la raison de l’arrêt. Vous disposez de 511 caractères au maximum. Les commentaires doivent être placés entre guillemets.

/d [u|p] xx:yy

Indique la raison du redémarrage ou de l’arrêt du système, où xx spécifie le code raison principal (0 - 255) et yy le code raison secondaire (0 - 65 535).

/force

Force l’ordinateur à s’arrêter si d’autres utilisateurs sont connectés. Si cette option n’est pas utilisée et que d’autres utilisateurs ont ouvert une session sur l’ordinateur distant, celui-ci ne pourra ni s’arrêter, ni redémarrer.

Important

Si vous forcez l’ordinateur à s’arrêter ou à redémarrer, les utilisateurs connectés n’auront pas la possibilité d’enregistrer leur travail.

/t xxx

Définit que le délai d’attente avant l’arrêt ou le redémarrage du système sera de xxx secondes. La plage valide est comprise entre 0 et 600, avec une valeur par défaut de 30. L’utilisation de la balise /t implique que l’option /force sera appliquée.

Pour plus d’informations sur la commande shutdown et les options supplémentaires, tapez shutdown /? à l’invite de commandes.

Considérations supplémentaires

  • Le service d’accès à distance au Registre doit être activé sur l’ordinateur distant pour que le Moniteur d’événements de mise hors tension puisse enregistrer des informations.

  • Pour arrêter ou redémarrer un ordinateur distant, les exceptions de pare-feu Administration à distance et Windows Management Instrumentation doivent être activées sur l’ordinateur distant.

Références supplémentaires