O método de activação por telefone permite-lhe falar com um representante de suporte ao cliente da Microsoft para concluir o processo de activação. O número de telefone apropriado é determinado pelo país/região que escolher no Assistente Para Activar Servidor e é apresentado pelo assistente.

Pertencer ao grupo Administradores local, ou equivalente, no servidor de Licenciamento de RD que pretende configurar é o requisito mínimo para concluir este procedimento. Consulte os detalhes sobre como utilizar as contas adequadas e associações a grupos em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

Para activar um servidor de licenças de Ambiente de Trabalho Remoto por telefone

  1. No servidor de licenças, abra o Gestor de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto. Para abrir o Gestor de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas, aponte para Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto e clique em Gestor de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto.

  2. Clique com o botão direito do rato no servidor de licenças que pretende activar e, em seguida, clique em Activar servidor. O Assistente Para Activar Servidor é iniciado.

  3. Clique em Seguinte.

  4. Na página Método de Ligação, na lista Método de ligação, seleccione Telefone e clique em Seguinte.

  5. Na página Selecção de país, clique no país e clique em Seguinte, para visualizar o número de telefone apropriado.

  6. Contacte a Microsoft através do número de telefone que está apresentado na página Activação de servidor de licenças e, depois, forneça ao representante do suporte ao cliente da Microsoft o ID de Produto que aparece no ecrã. O representante também pedirá o nome do requerente e o nome da empresa. O representante processa o pedido de activação do servidor de licenças e cria um ID exclusivo para o servidor de licenças.

  7. Na página Activação de servidor de licenças do Assistente Para Activar Servidor, escreva o ID do servidor de licenças que o representante fornecer e clique em Seguinte. O servidor de licenças é activado.

  8. Na página A concluir o Assistente Para Activar Servidor, execute um dos seguintes procedimentos:

    • Para instalar as licenças de acesso de clientes para Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (CALs de RDS) no servidor de licenças, certifique-se de que a caixa de verificação Iniciar o Assistente Para Instalar Licenças agora está seleccionada, clique em Seguinte e siga as instruções.

    • Para instalar as CALs de RDS mais tarde, desmarque a caixa de verificação Iniciar o Assistente Para Instalar Licenças agora e clique em Concluir.

Referências adicionais

Sumário