Cette rubrique répertorie les problèmes courants que pourrait poser l’utilisation d’Explorateur de stockage. Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes, voir https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94678.

Quels sont les problèmes rencontrés ?

Je ne peux pas voir mon ensemble iSCSI sous Ensembles iSCSI.
  • Cause :  Causes possibles :

    • La découverte de nœuds iSCSI est effectuée en interrogeant des serveurs iSNS (Internet Storage Name Service) dans votre réseau SAN. En l’absence de serveurs iSNS dans votre réseau SAN, ou si les initiateurs et les cibles iSCSI n’ont pas été configurés pour utiliser un serveur iSNS, vous ne pourrez pas voir votre ensemble iSCSI.

    • Des restrictions de pare-feu empêchent votre serveur de communiquer avec d’autres serveurs dans votre réseau SAN.

    • Des ordinateurs dans votre réseau SAN ne font pas partie d’un domaine. Explorateur de stockage peut uniquement découvrir les ordinateurs ayant un nom de domaine pleinement qualifié (FQDN).

  • Solution :  les solutions incluent notamment :

    • Si votre réseau SAN ne comporte pas de serveur iSNS, vous devez d’abord en installer un. Sur un ordinateur exécutant Windows Server 2008 ou version ultérieure, vous pouvez installer iSNS à l’aide du Gestionnaire de serveur (dans le nœud Composants, cliquez sur Ajouter des composants). Sur un ordinateur exécutant Windows 2000 ou Windows Server 2003, vous pouvez télécharger et installer Microsoft iSNS Server 3.0 depuis le Centre de téléchargement de Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94670).

      Une fois que vous avez installé un ou plusieurs serveurs iSNS, configurez chaque initiateur et chaque cible iSCSI dans votre réseau SAN pour utiliser un serveur iSNS pour la découverte. Cette configuration est effectuée dans les outils de configuration pour initiateurs et cibles, tels que Initiateur iSCSI dans le Panneau de configuration.

    • Activez l’exception Infrastructure de gestion Windows (WMI) sur chaque serveur exécutant Windows Server 2008 ou version ultérieure faisant partie de votre ensemble. Vous pouvez activer cette exception à l’aide du Pare-feu Windows dans le Panneau de configuration. Pour plus d’informations, voir https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94683.

    • Assurez-vous que tous les ordinateurs dans votre réseau SAN font partie d’un domaine et qu’ils ont un nom de domaine pleinement qualifié (FQDN).

Je ne peux pas voir mon ensemble fibres optiques Fibre Channel sous Ensembles fibres optiques Fibre Channel.
  • Cause :  Causes possibles :

    • La découverte des nœuds Fibre Channel est partiellement effectuée en interrogeant les commutateurs Fibre Channel dans votre réseau SAN. Les commandes Fibre Channel qu’un commutateur peut prendre en charge varient selon le fabricant du commutateur, le modèle du commutateur et la version du microprogramme utilisé sur le commutateur. Si un commutateur ne prend pas en charge les commandes émises par l’Explorateur de stockage, vous ne pourrez pas voir ce commutateur, et éventuellement certains serveurs qui y sont connectés.

    • Des restrictions de pare-feu empêchent votre serveur de communiquer avec d’autres serveurs dans votre réseau SAN.

    • Des ordinateurs dans votre réseau SAN ne font pas partie d’un domaine. Explorateur de stockage peut uniquement découvrir les ordinateurs ayant un nom de domaine pleinement qualifié (FQDN).

  • Solution :  les solutions incluent notamment :

    • Contactez le fabricant de votre commutateur Fibre Channel et vérifiez qu’il est compatible avec Explorateur de stockage.

    • Activez l’exception Infrastructure de gestion Windows (WMI) sur chaque serveur exécutant Windows Server 2008 ou version ultérieure faisant partie de votre ensemble. Vous pouvez activer cette exception à l’aide du Pare-feu Windows dans le Panneau de configuration. Pour plus d’informations, voir https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94683 (éventuellement en anglais).

    • Assurez-vous que tous les ordinateurs dans votre réseau SAN font partie d’un domaine et qu’ils ont un nom de domaine pleinement qualifié (FQDN).

Je ne peux pas me connecter à un ordinateur distant à l’aide d’Explorateur de stockage.
  • Cause :  l’exception Infrastructure de gestion Windows (WMI) sur l’ordinateur distant n’est pas activée, ou vous n’êtes pas connecté en utilisant un compte de domaine membre du groupe Administrateurs sur l’ordinateur distant.

  • Solution :   utilisez le Pare-feu Windows dans le Panneau de configuration pour activer l’exception Infrastructure de gestion Windows (WMI) sur l’ordinateur distant. Pour plus d’informations, voir https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94683.

    Vérifiez également que le compte que vous utilisez pour vous connecter à l’ordinateur local est membre du groupe Administrateurs sur l’ordinateur distant. Pour plus d’informations, voir Connexion à un ordinateur distant.

Références supplémentaires