Este tópico lista algumas tarefas comuns que você poderá encontrar ao usar o Storage Explorer. Para obter informações de resolução de problemas, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=94678. A página pode estar em inglês.

Qual é o seu problema?

Não consigo visualizar minha estrutura iSCSI em Estruturas iSCSI.
  • Motivo:  Os motivos possíveis incluem:

    • A descoberta de nós iSCSI é obtida pela consulta a servidores iSNS na sua rede SAN. Se não houver servidores iSNS na sua rede SAN ou se os iniciadores e destinos iSCSI não tiverem sido configurados para usar um servidor iSNS para descoberta, você não poderá ver sua estrutura iSCSI.

    • As restrições de firewall estão impedindo a comunicação do servidor com outros servidores na sua rede SAN.

    • Os computadores na sua rede SAN não fazem parte de um domínio. O Storage Explorer só pode descobrir computadores que tenham um FQDN (nome de domínio totalmente qualificado).

  • Solução:  As resoluções incluem:

    • Se não houver nenhum servidor iSNS na rede SAN, primeiro é necessário instalar um. Em um computador executando o Windows Server 2008, você poderá instalar o Internet Storage Name Server usando o Gerenciador de Servidores (no nó Recursos, clique em Adicionar Recursos). Em um computador executando o Windows 2000 ou Windows Server 2003, você poderá baixar e instalar o Microsoft iSNS Server 3.0 do Centro de Download da Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94670). A página pode estar em inglês.

      Após a instalação de um ou mais servidores iSNS, configure cada iniciador e destino iSCSI na sua rede SAN para usar um servidor iSNS para descoberta. Essa configuração é feita nas ferramentas de configuração para iniciadores e destinos, como o Iniciador iSCSI no Painel de Controle.

    • Habilite a exceção WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Windows) em cada servidor executando o Windows Server 2008 que faça parte da sua estrutura. Para habilitar essa exceção, use o Firewall do Windows a partir do Painel de Controle. Para obter mais informações, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94683. A página pode estar em inglês.

    • Verifique se todos os computadores na rede SAN fazem parte de um domínio e se têm um FQDN.

Não consigo visualizar minha estrutura Fibre Channel em Estruturas Fibre Channel.
  • Motivo:  Os motivos possíveis incluem:

    • A descoberta de nós Fibre Channel é obtida parcialmente pela consulta aos comutadores Fibre Channel na rede SAN. Os comandos do Fibre Channel que poderão ter suporte de um comutador dependerão do fabricante de hardware desse comutador, do modelo do comutador e da versão de firmware em execução nele. Se um comutador não oferecer suporte aos comandos emitidos pelo Storage Explorer, você não poderá visualizar esse comutador e, possivelmente, alguns dos servidores conectados a ele.

    • As restrições de firewall estão impedindo a comunicação do servidor com outros servidores na sua rede SAN.

    • Os computadores na sua rede SAN não fazem parte de um domínio. O Storage Explorer só pode descobrir computadores que tenham um FQDN (nome de domínio totalmente qualificado).

  • Solução:  As resoluções incluem:

    • Contate o fabricante do comutador Fibre Channel e verifique se ele é compatível com o Storage Explorer.

    • Habilite a exceção WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Windows) em cada servidor executando o Windows Server 2008 que faça parte da sua estrutura. Para habilitar essa exceção, use o Firewall do Windows a partir do Painel de Controle. Para obter mais informações, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94683. A página pode estar em inglês.

    • Verifique se todos os computadores na rede SAN fazem parte de um domínio e se têm um FQDN.

Não consigo me conectar a um computador remoto usando o Storage Explorer.
  • Motivo:  A exceção WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Windows) no computador remoto não está habilitada ou você não se conectou usando uma conta de domínio membro do grupo Administradores no computador remoto.

  • Solução:  Use o Firewall do Windows no Painel de Controle para habilitar a exceção WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Windows) no computador remoto. Para obter mais informações, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=94683. A página pode estar em inglês.

    Além disso, verifique se a conta usada para logon no computador remoto é membro do grupo Administradores no computador remoto. Para obter mais informações, consulte Conectando a um computador remoto.

Referências Adicionais

Sumário