Большинство компьютеров с достаточной для работы под управлением Windows Server производительностью могут выступать в качестве серверов телефонии, связывая клиентские компьютеры с таким оборудованием, как АТС.
У других служб, например у серверных программ телефонии, могут быть иные требования.
Имейте в виду, что если сервер телефонии выполняет функции АТС, то для него может потребоваться дополнительная вычислительная мощность.
Получите компоненты поставщика услуг, необходимые для связи с АТС, у изготовителя АТС или продавца.
Служба телефонии не включает компоненты поставщика услуг, необходимые для связи с АТС.
Как и программы для работы с сетью, программа телефонии должна обеспечивать безопасность и целостность данных.
Служба телефонии должна выполняться на компьютере, который является членом домена, управляемого доменными службами Active Directory (AD DS). Кроме того, у всех пользователей клиента телефонии должны быть действительные учетные записи домена. Администратор домена определяет, какие пользователи имеют разрешение на связь с АТС, а администратор сервера телефонии определяет, к каким линиям имеют доступ данные пользователи.
Клиент и пользователи телефонии должны находиться в том же домене, что и сервер, или в доверенном домене данного сервера.
Убедитесь, что клиенты и пользователи телефонии находятся в том же домене, что и сервер, или в домене, имеющем двусторонние доверительные отношения с доменом, в котором находится данный сервер.
Чтобы предоставить пользователям доступ к линиям или телефонам, укажите сервер или клиент телефонии, либо установите удаленный поставщик услуг Windows.
TAPI автоматически устанавливается на компьютеры вместе с Windows 2000, Windows XP;, Windows Server 2003, Windows Vista и Windows Server 2008. Если клиентские компьютеры или сервер телефонии работают под управлением Windows 2000, то в параметрах клиентов необходимо указать сведения о сервере, чтобы линии сервера стали доступны пользователям клиентских компьютеров. В более новых операционных системах на клиентских компьютерах можно использовать поставщик удаленных услуг Windows, чтобы они могли автоматически обнаруживать сервер и правильно настраиваться.