Geralmente, qualquer computador com poder de processamento suficiente para executar o Windows Server pode funcionar como servidor de telefonia, vinculando computadores cliente a hardwares, como uma central privada de comutação telefônica (PBX).
Outros serviços, especialmente programas de telefonia do servidor, podem ter requisitos diferentes.
Lembre-se que, se o servidor de telefonia for o PBX, poderá demandar processamento adicional.
Obtenha com um revendedor ou fornecedor de PBX os componentes de provedor de serviços necessários para se comunicar com um PBX.
Esses componentes não estão incluídos no serviço de telefonia.
Como qualquer software de sistema de rede, um programa de telefonia deve ter a integridade e a privacidade de seus dados protegidas.
O serviço de telefonia deve ser executado em um computador que seja membro de um domínio dos Serviços de Domínio Active Directory (AD DS), e todos os usuários do cliente de telefonia devem ter contas de domínio válidas. O administrador do domínio define quais usuários terão permissão para se comunicar com o PBX, e o administrador do servidor de telefonia define quais linhas esses usuários poderão acessar.
Os usuários e o cliente de telefonia devem estar no mesmo domínio ou em um domínio no qual o servidor de telefonia confie.
Certifique-se de que os usuários e os clientes de telefonia estão no mesmo domínio que o servidor de telefonia ou em um domínio que tenha uma relação de confiança bidirecional com o domínio que contém o servidor.
Especifique o servidor de telefonia em um cliente de telefonia ou instale o Windows Remote Service Provider para disponibilizar linhas ou telefones aos usuários do cliente.
A TAPI é instalada automaticamente em computadores com o Windows 2000, o Windows XP, o Windows Server 2003, o Windows Vista e o Windows Server 2008. Se o seu servidor de telefonia ou os seus clientes estiverem executando o Windows 2000, você deverá especificar um servidor nos clientes de telefonia antes que as linhas do servidor sejam disponibilizadas para os usuários do cliente. Em sistemas operacionais mais recentes, é possível usar o Windows Remote Service Provider nos clientes para que eles possam detectar automaticamente o servidor e se configurar corretamente.