يسرد هذا القسم بعض المشاكل الشائعة التي قد تواجهك عند استخدام "عارض الأحداث". قد تتوفر معلومات محدثة حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحدثة عبر إنترنت على
ما المشكلة التي تواجهك؟
-
لا تظهر أية أحداث في سجل الأحداث
-
لا يمكنك العثور على سجلات التحليل والتصحيح
-
تعذر إرفاق "عارض الأحداث" بجهاز كمبيوتر بعيد
-
لا يمكنك مشاهدة الوصف المقترن بالحدث
-
قمت بإرفاق مهمة بالحدث، لكن لا يتم تشغيلها استجابة للحدث
-
لا ترجع طريقة العرض المخصصة التي تم استيرادها الأحداث
ملاحظة | |
إذا واجهتك مشكلات عند استخدام أية ميزة من ميزات "عارض الأحداث"، تحقق أولاً من تشغيل خدمة "سجل أحداث Windows". في حالة العمل مع اشتراكات الأحداث، تحقق من تشغيل خدمة "مجمّع أحداث Windows". |
لا تظهر أية أحداث في سجل الأحداث.
في حالة عدم وجود أية أحداث في سجل الأحداث، قد يكون التسجيل معطلاً في ذلك السجل أو تكون الأحداث قد تم مسحها من قبل مستخدم آخر. لفحص ما إذا كان السجل ممكنًا، انقر بالزر الأيمن للماوس فوق السجل، وانقر فوق خصائص، وحدد الخيار تمكين التسجيل. لفحص ما إذا كان السجل قد تم مسحه، ابحث في سجل "النظام" عن حدث قيمة المعرف الخاص به 104. حيث يتم إنشاء هذا الحدث في حالة مسح أحد السجلات.
لا يمكنك العثور على سجلات التحليل والتصحيح.
يتم إخفاء سجلات "التحليل والتصحيح" بشكل افتراضي. لمعرفة كيفية إظهار هذه السجلات، راجع إظهار سجلات التحليل والتصحيح أو إخفائها.
تعذر إرفاق عارض الأحداث بجهاز كمبيوتر بعيد.
في حالة تعذر إرفاق "عارض الأحداث" بجهاز كمبيوتر بعيد، تحقق من توفر الكمبيوتر البعيد على الشبكة. بعد ذلك، تحقق من أنه تم تعيين استثناء جدار الحماية إدارة سجل الأحداث عن بعد على الكمبيوتر البعيد. أخيرًا، تحقق من أن لحساب المستخدم لديك إذن بالوصول إلى الكمبيوتر البعيد.
لا يمكنك مشاهدة الوصف المقترن بالحدث.
إذا لم تتمكن من رؤية الوصف المقترن بالحدث، فربما لم يتم تثبيت التطبيق المصدر على الكمبيوتر الذي تحاول أن تعرض الحدث عليه. يمكن حفظ الحدث في أحد الملفات وعرضه على جهاز كمبيوتر تم تثبيت التطبيق عليه، أو يمكن تثبيت التطبيق على الكمبيوتر المحلي.
قمت بإرفاق مهمة بالحدث، لكن لا يتم تشغيلها استجابة للحدث.
يجب استخدام "جدولة المهام" لتصحيح المشكلات المتعلقة بالمهام المقترنة بالأحداث. افتح"جدولة المهام" وابحث عن المهمة. يجب التحقق من وجود المهمة وأنه قد تم تكوينها لتشغيلها في الحدث الصحيح.
لا ترجع طريقة العرض المخصصة التي تم استيرادها الأحداث.
تتضمن "طريقة العرض المخصصة" التي تم استيرادها مراجع لسجلات لا تتوفر على الكمبيوتر الحالي. لتحديد السجلات التي يتم إرجاعها في طريقة العرض المخصصة، انقر برز الماوس الأيمن فوق طريقة العرض المخصصة وانقر فوق خصائص، ثم انقر فوق تحرير عامل التصفية وحدد من القائمة المنسدلة تسجيل الأحداث.