Tässä jaksossa kerrotaan ongelmista, joita Tapahtumienvalvonnan käytössä saattaa ilmetä. Päivitettyjä vianmääritykseen liittyviä tietoja on sivulla Tapahtumienvalvonnan vianmääritys (sivu voi olla englanninkielinen).

Ongelma

Huomautus

Jos jonkin Tapahtumienvalvonnan toiminnon käytössä ilmenee ongelmia, tarkista aina ensin, että Windowsin Tapahtumaloki-palvelu on käytössä. Jos käsittelet tapahtumien tilauksia, varmista, että Windowsin tapahtumien keräystoiminto on käynnissä.

Tapahtumalokissa ei näy tapahtumia.

Jos tapahtumalokissa ei ole tapahtumia, loki saattaa olla poistettu käytöstä tai toinen käyttäjä on saattanut tyhjentää lokin tapahtumat. Voit tarkistaa, onko loki käytössä napsauttamalla lokia hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Ominaisuudet ja tarkistamalla Ota loki käyttöön -valintaruudun tilan. Voit tarkistaa, onko loki tyhjennetty, etsimällä järjestelmälokista tapahtumaa, jonka tunnuksen arvo on 104. Tämä tapahtuma luodaan, kun loki tyhjennetään.

Et löydä analyyttisia tai virheenkorjauksen lokeja.

Analyyttiset ja virheenkorjauksen lokit on oletusarvoisesti piilotettu. Lisätietoja niiden näyttämisestä on ohjeaiheessa Analyyttisten ja virheenkorjauksen lokien näyttäminen ja piilottaminen.

Tapahtumienvalvonta ei voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen.

Jos Tapahtumienvalvonta ei pysty muodostamaan yhteyttä etätietokoneeseen, varmista, että etätietokone on verkossa ja käytettävissä. Varmista seuraavaksi, että Tapahtumalokien etähallinta on määritetty etätietokoneen palomuuripoikkeuksiin. Varmista lopuksi, että käyttäjätililläsi on käyttöoikeus etätietokoneeseen.

Tapahtumaan liitetty kuvaus ei ole nähtävissä.

Jos et näe tapahtumaan liitettyä kuvausta, tarvittavaa lähdesovellusta ei ole välttämättä asennettu tietokoneeseen, jossa yrität tarkastella tapahtumaa. Voit joko tallentaa tapahtuman tiedostoon ja tarkastella sitä tietokoneessa, jossa on siihen tarvittava sovellus, tai asentaa tarvittavan sovelluksen paikalliseen tietokoneeseen.

Liitit tapahtumaan tehtävän, mutta tehtävää ei suoritettu tapahtuman seurauksena.

Tapahtumiin liitettyjen tehtävien vianmääritys tapahtuu Tehtävien ajoitus -toiminnossa. Avaa Tehtävien ajoitus ja etsi haluamasi tehtävä. Varmista, että tehtävä on olemassa ja että se on määritetty suoritettavaksi oikean tapahtuman seurauksena.

Tuotu mukautettu näkymä ei palauta tapahtumia.

Tuodussa mukautetussa näkymässä saattaa olla viittauksia lokeihin, joihin nykyisestä tietokoneesta ei pääse käsiksi. Jos haluat tarkistaa mukautetun näkymän lokiviittaukset, napsauta mukautettua näkymää hiiren kakkospainikkeella, valitse Ominaisuudet, Muokkaa suodatinta ja tarkista avattava Tapahtumaloki-luettelo.