En este tema se enumeran algunos problemas comunes que puede encontrar al usar Copias de seguridad de Windows Server en Windows Server 2008 R2. Para obtener información actualizada sobre la solución de problemas, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143745 (puede estar en inglés). Para obtener información detallada sobre los eventos, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=140218 (puede estar en inglés).

¿De qué problema se trata?

No puedo recuperar datos de un archivo .bkf que creé con una versión anterior de Windows.
  • Causa: no puede usar Copias de seguridad de Windows Server para recuperar copias de seguridad creadas con la característica anterior de copia de seguridad (Ntbackup.exe) en versiones de Windows anteriores a Windows Server 2008.

  • Solución: existe una versión de Ntbackup.exe disponible como descarga para usuarios de Windows Server 2008 que desean recuperar datos de copias de seguridad creadas con Ntbackup.exe. La versión de descarga de Ntbackup.exe solo permite recuperar copias de seguridad creadas con versiones anteriores de Windows y no se puede usar para crear nuevas copias de seguridad. Para descargar esta versión de Ntbackup.exe, vea https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82917 (puede estar en inglés).

Intenté crear una copia de seguridad en una unidad de cinta, pero no vi mi unidad en la lista de ubicaciones disponibles para almacenar copias de seguridad.
  • Causa: Copias de seguridad de Windows Server no es compatible con la copia de seguridad en dispositivos de almacenamiento en cinta. Sin embargo, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2 siguen siendo compatibles con los controladores de almacenamiento en cinta.

  • Solución: use una solución o tipo de medio de almacenamiento compatible. Copias de seguridad de Windows Server es compatible con la copia de seguridad en discos externos e internos, volúmenes, DVDs y otros medios ópticos y extraíbles, así como carpetas compartidas remotas.

En el Explorador de Windows, no puedo ver el disco que usé para almacenar mis copias de seguridad programadas.
  • Causa: es así por diseño. Cuando especifica que un disco se usará para almacenar copias de seguridad programadas, se asigna a dicho fin; no se monta en una letra de unidad, por lo que no resulta visible en el Explorador de Windows. Se realiza así debido a las siguientes causas:

    • Para mantener el disco libre de datos que no son necesarios. El almacenamiento de otros datos en el disco de copia de seguridad puede provocar pérdida de espacio y de copias de la copia de seguridad.

    • Para proteger las copias de seguridad. Al ocultar el disco de este modo resulta menos probable que los datos se eliminen o dañen de forma accidental.

  • Solución:  la unidad resultará visible en Administración de discos (Diskmgr.msc). Para liberar la unidad, debe cancelar las copias de seguridad programadas. Para obtener instrucciones, vea Modificar o detener una programación de copia de seguridad automática.

Cuando enumero los comandos de Wbadmin en el símbolo del sistema, no veo algunos de los comandos a los que se hace referencia en la documentación.
  • Causa: es así por diseño. Determinados comandos solo están disponibles en el Entorno de recuperación de Windows o bien, están ocultos pero disponibles para su uso.

  • Solución: para obtener una lista completa de comandos de Wbadmin, su sintaxis y ejemplos, vea la referencia de comandos de Windows Server 2008 R2 en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=140216 (puede estar en inglés).

Cuando realizo una copia de seguridad del estado del sistema, el tiempo que tarda y el tamaño de la copia de seguridad son mucho mayores que en la versión anterior del sistema operativo.
  • Causa: es así por diseño. Ha aumentado el número de los archivos de estado del sistema y su tamaño. En Windows Server 2008 R2, existen aproximadamente 78.752 archivos de estado del sistema, lo que supone en torno a 5,84 GB para la instalación predeterminada en un equipo basado en x64.

Cuando creo una segunda copia de seguridad en disco, parece que la primera ha desaparecido.
  • Causa: las copias de seguridad se almacenan mediante tecnología VSS (Servicio de instantáneas de volumen) en el disco de almacenamiento. Están disponibles en la instantánea creada del disco de almacenamiento de copia de seguridad.

  • Solución: las copias de seguridad no se pierden. Si desea ver todas las versiones disponibles de la copia de seguridad, puede usar el comando Wbadmin get versions o el Asistente para recuperación. Sin embargo, si usa el Explorador de Windows, solo verá el contenido de la última copia de seguridad en el disco.

Parece que se han perdido las copias de seguridad.
  • Causa: Copias de seguridad de Windows Server eliminará los discos duros virtuales y creará otros nuevos, lo que genera una gran cantidad de tráfico de E/S y puede provocar la pérdida de las copias de seguridad en dos situaciones:

    • Si crea una copia de seguridad programada, empieza creando copias de seguridad de volúmenes parciales (como archivos) y luego cambia la copia de seguridad programada a volúmenes completos (de bloque), por ejemplo, si empieza con C:\carpeta y luego cambia a C:\, o bien si empieza con una copia de seguridad del estado del sistema y luego cambia a una copia de seguridad de reconstrucción completa.

    • Si reduce o aumenta el tamaño de un volumen de origen para la copia de seguridad, Copias de seguridad de Windows Server eliminará los discos duros virtuales de los volúmenes cuya distribución haya cambiado desde la última copia de seguridad.

  • Solución: las copias de seguridad no se pueden recuperar una vez eliminadas. Copias de seguridad de Windows Server empezará automáticamente a crear nuevas copias de seguridad cuando se inicie.

No puedo administrar otros equipos con la opción Conectarse a otro equipo.
  • Causa: si no puede usar la opción Conectarse a otro equipo del complemento MMC de Copias de seguridad de Windows Server, puede que no tenga los permisos de seguridad correctos en el equipo local o remoto, o bien es posible que intente administrar un equipo que ejecuta una versión de Windows distinta de la del equipo local.

  • Solución: también puede realizar esta tarea de forma remota para otro servidor que use la opción Conectarse a otro equipo del complemento MMC de Copias de seguridad de Windows Server. Asegúrese de ser miembro del grupo Administradores u Operadores de copia de seguridad del servidor remoto. Si es un operador de copia de seguridad, asegúrese de que la configuración de seguridad de DCOM (Modelo de objetos componentes distribuido) del equipo remoto permite a los operadores de copia de seguridad conectarse a él.

    Solo puede usar esta característica si los servidores local y remoto ejecutan la misma versión de Windows, es decir, si ambos ejecutan Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2. Además, no se puede usar esta característica para administrar un equipo que ejecute cualquier versión de sistema operativo cliente de Windows.

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