In dit onderwerp wordt een aantal problemen besproken die kunnen optreden bij het gebruik van Windows Server Backup in Windows Server 2008 R2. Zie https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143745 voor actuele informatie over het opsporen en oplossen van problemen. (De pagina is mogelijk Engelstalig.) Zie https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=140218 voor meer gedetailleerde informatie over het opsporen en oplossen van problemen met gebeurtenissen. (De pagina is mogelijk Engelstalig.)

Wat is er aan de hand?

Ik kan geen gegevens herstellen vanuit een BKF-bestand dat ik heb gemaakt met een oudere versie van Windows.
  • Oorzaak: met Windows Server Backup in kunt u geen back-ups terugzetten die zijn gemaakt met de back-upfunctie (Ntbackup.exe) uit oudere Windows-versies dan Windows Server 2008.

  • Oplossing: gebruikers van Windows Server 2008 die gegevens willen terugzetten uit back-ups die met Ntbackup.exe zijn gemaakt, kunnen een versie van Ntbackup.exe downloaden. Deze versie van Ntbackup.exe is alleen bedoeld voor het terugzetten van back-ups die met oudere versies van Windows zijn gemaakt en kan niet worden gebruikt om nieuwe back-ups te maken. Zie https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82917 als u deze versie van Ntbackup.exe wilt downloaden. (De pagina is mogelijk Engelstalig.)

Ik wil een back-up maken op een tapestation, maar het station wordt niet weergegeven als beschikbare locatie voor het opslaan van back-ups.
  • Oorzaak: Windows Server Backup biedt geen ondersteuning voor het maken van back-ups op tapestations. (Ondersteuning voor stuurprogramma's voor tapestations maakt echter wel deel uit van Windows Server 2008 en Windows Server 2008 R2.)

  • Oplossing: gebruik een opslagmedium of een oplossing die wel wordt ondersteund. Windows Server Backup biedt ondersteuning voor het maken van back-ups op externe en interne schijven, volumes, dvd's, andere optische en verwisselbare media, en externe gedeelde mappen.

De schijf waarop ik mijn geplande back-ups heb opgeslagen, wordt niet weergegeven in Windows Verkenner.
  • Oorzaak: dit is zo ontworpen. Wanneer u een schijf opgeeft voor het opslaan van geplande back-ups, wordt deze voor dat doel gereserveerd. Er wordt geen stationsletter aan toegewezen en de schijf is dus niet zichtbaar in Windows Verkenner. Dit is gedaan om de volgende redenen:

    • Om ervoor te zorgen dat er geen onnodige gegevens op de schijf worden opgeslagen. Als er andere gegevens op de back-upschijf worden opgeslagen, is er minder ruimte vrij of kunnen back-upkopieën verloren gaan.

    • Om de back-ups te beveiligen. Als de schijf op deze manier wordt verborgen, is het minder waarschijnlijk dat gegevens per ongeluk worden verwijderd of beschadigd raken.

  • Oplossing:  het station is zichtbaar in Schijfbeheer (Diskmgmt.msc). Als u de schijf vrij wilt geven, moet u de geplande back-ups annuleren. Zie Een automatisch back-upschema wijzigen of stoppen voor instructies.

Wanneer ik de lijst met Wbadmin-opdrachten opvraag via een opdrachtprompt, zie ik niet alle opdrachten die in de documentatie worden vermeld.
  • Oorzaak: dit is zo ontworpen. Bepaalde opdrachten zijn alleen beschikbaar in de Windows Herstelomgeving of zijn verborgen maar kunnen wel worden gebruikt.

  • Oplossing: zie het overzicht van opdrachtregelprogramma's van Windows Server 2008 R2 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=140216) voor een volledige lijst van Wbadmin-opdrachten, hun syntaxis en voorbeelden. (De pagina is mogelijk Engelstalig.)

Wanneer ik een back-up maak van de systeemstatus, duurt dat veel langer en is de back-up veel groter dan voor eerdere versies van het besturingssysteem.
  • Oorzaak: dit is zo ontworpen. Er zijn meer systeemstatusbestanden en deze zijn ook groter. Windows Server 2008 R2 omvat ca. 78.752 systeemstatusbestanden die bij een standaardinstallatie op een x64-computer ca. 5,84 GB in beslag nemen.

Wanneer ik een tweede back-up maak op een schijf, lijkt de eerste back-up te zijn verdwenen.
  • Oorzaak:  back-ups worden met behulp van VSS-technologie (Volume Shadow Copy Service) opgeslagen op de opslagschijf. Ze zijn beschikbaar in de schaduwkopie die is gemaakt van de back-upschijf.

  • Oplossing: de back-ups zijn niet verloren gegaan. Met de opdracht Wbadmin get versions of met de wizard Herstellen kunt u alle beschikbare versies van een back-up weergeven. In Windows Verkenner ziet u echter alleen de inhoud van de laatste back-up op de schijf.

Ik kan mijn back-ups niet vinden.
  • Oorzaak:  Bij gebruik van Windows Server Backup worden de virtuele harde schijven verwijderd en worden nieuwe virtuele harde schijven gemaakt. Hierbij wordt veel I/O-verkeer gegenereerd en kunnen in twee gevallen back-ups verloren gaan:

    • Als u een geplande back-up maakt en start door back-ups van gedeelten van volumes (zoals bestanden) te maken en vervolgens de geplande back-up in een volledige volumeback-up (op blokniveau) wijzigt. (Dit gebeurt bijvoorbeeld als u begint met de map C:\map en deze vervolgens wijzigt in C:\, of begint met een back-up van de systeemstatus en deze vervolgens wijzigt in een BMR-back-up (Bare Metal Recovery).

    • Als u in Windows Server Backup de grootte van het bronvolume voor de back-up wijzigt, worden alle virtuele harde schijven verwijderd voor volumes waarvan de indeling sinds de laatste back-up is gewijzigd.

  • Oplossing: eenmaal verwijderde back-ups zijn voorgoed weg. Wanneer u Windows Server Backup start, worden automatisch nieuwere back-ups gemaakt.

Ik kan geen andere computers beheren met de optie Verbinding maken met een andere computer.
  • Oorzaak: als u de optie Verbinding maken met een andere computer in de MMC-module Windows Server Backup niet kunt gebruiken, is het mogelijk dat u niet de juiste beveiligingsmachtigingen op de lokale computer of de externe computer hebt, of probeert computer te beheren waarop een andere versie van Windows wordt uitgevoerd dan op de lokale computer.

  • Oplossing: u kunt deze taak ook extern uitvoeren voor een andere server met de optie Verbinding maken met een andere computer in de MMC-module Windows Server Backup. Zorg ervoor dat u lid bent van de groep Administrators of Back-upoperators op de externe server. Als u Back-upoperator bent, moet u ervoor zorgen dat de DCOM-beveiligingsinstellingen (Distributed Component Object Model) op de externe computer zo zijn ingesteld dat Back-upoperators verbinding met deze computer mogen maken.

    U kunt deze functie alleen gebruiken als op de lokale en de externe server dezelfde versie van Windows wordt uitgevoerd: hetzij Windows Server 2008, hetzij Windows Server 2008 R2. U kunt deze functie ook niet gebruiken om een computer te beheren waarop een willekeurige versie van het Windows-clientbesturingssysteem wordt uitgevoerd.