Se você tiver problemas com o agendamento de tarefas ou com a execução correta de tarefas, confirme primeiramente se o serviço do Agendador de Tarefas está funcionando. Verifique se o serviço está em execução clicando no botão Iniciar; Painel de Controle; em Sistema e Manutenção; Ferramentas Administrativas e em Serviços, e verifique se o status dos serviços do Agendador de Tarefas é Iniciado.

Observação

O serviço Agendador de Tarefas não pode ser usado enquanto o computador estiver em modo seguro.

Informações atualizadas sobre a solução de problemas são disponibilizadas online em Solucionando problemas do Agendador de Tarefas.

Para obter informações sobre um evento ou mensagem de erro relativos ao Agendador de Tarefas, consulte Central de Mensagens de Erros e Eventos.

Uma tarefa não foi executada quando se esperava

Se uma tarefa agendada não foi executada quando se esperava, verifique se a tarefa está agendada e também os disparadores da tarefa, para confirmar que foram definidos corretamente. Para obter mais informações, consulte Habilitar a execução de uma tarefa. Para obter mais informações sobre a atualização de disparadores de tarefas, consulte Alterar uma tarefa existente. Verifique também o histórico da tarefa para ver quando foi iniciada e se há erros. Para obter mais informações, consulte Exibir propriedades e histórico da tarefa.

Uma tarefa só é executada se todas as suas condições forem atendidas. Você pode definir as condições de uma tarefa na guia Condições da caixa de diálogo Propriedades de Tarefa. Para obter mais informações, consulte Condições de Tarefas.

Algumas tarefas só são executadas quando determinado usuário está conectado, dependendo das opções de segurança. Se uma tarefa agendada não for executada dentro das expectativas, confirme se as opções de segurança estão definidas corretamente. Para obter mais informações, consulte Contexto de Segurança de Tarefas e Alterar uma tarefa existente.

A tarefa foi executada, mas o programa que deveria ter sido executado não foi executado corretamente

Se uma tarefa tenta executar um programa, porém, o programa não é executado corretamente, tente primeiramente executar o programa de forma manual (não a partir de uma tarefa), para confirmar se ele funciona da maneira adequada. Pode ser necessário adicionar opções de linha de comando ao caminho do programa. Para obter mais informações, consulte Ações. Se disponível, exiba a ajuda do programa que você está tentando executar.

Alguns programas requerem privilégios elevados para executar corretamente. Se uma tarefa estiver executando um programa que requer privilégios elevados, confirme se a tarefa está sendo executada com os privilégios mais elevados. Você pode definir uma tarefa para que seja executada com privilégios mais elevados alterando as opções de segurança da tarefa na guia Geral da caixa de diálogo Propriedades de Tarefa.

Se o programa da tarefa não for executado corretamente, verifique os erros no histórico da tarefa. Para obter mais informações, consulte Exibir propriedades e histórico da tarefa.

Um erro ocorre quando uma tarefa tenta enviar um email

Se uma tarefa tenta enviar um email, porém, o email não é enviado corretamente, assegure-se primeiramente de que as configurações da ação de email da tarefa tenham sido definidas da maneira certa. A ação de email deve ter um valor válido para as configurações de servidor SMTP, Para e De. Para obter mais informações sobre essas configurações, consulte Ações.

Confirme se o servidor SMTP que envia o email está configurado corretamente. O email é enviado por meio da autenticação NTLM dos servidores SMTP do Windows, significando que as credenciais de segurança usadas para executar a tarefa devem também ter privilégios no servidor SMTP para enviar emails. Se o servidor SMTP não for um servidor baseado em Windows, os emails serão enviados se o servidor permitir acesso anônimo. Para obter informações sobre a configuração do servidor SMTP, consulte Configuração do Servidor SMTP, e para obter informações sobre o gerenciamento das configurações do servidor SMTP, consulte Administração de SMTP.

Uma tarefa está usando 100% da CPU

Uma tarefa pode ser agendada e disparada com tamanha frequência a ponto de causar o uso de 100% da CPU. Se esse problema ocorrer, o sistema pode tornar-se inutilizável.

Para corrigir isso, desabilite a tarefa e altere o seu disparador. Para obter mais informações sobre como alterar uma tarefa, consulte Alterar uma tarefa existente.

Se o sistema não estiver respondendo porque alguma tarefa está utilizando todos os recursos do sistema, execute as etapas a seguir:

  1. Reinicie o computador em modo seguro (o serviço Agendador de Tarefas não é executado em modo seguro),

  2. Na pasta /Windows/System32/Tasks, renomeie o arquivo da tarefa ou o exclua.

  3. Reinicie o sistema em modo normal e redefina a tarefa.

Sumário