При возникновении проблем при назначении или выполнении заданий прежде всего убедитесь, что запущена служба планировщика заданий. Для этого в меню «Пуск» последовательно выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование и Обслуживание и убедитесь, что служба планировщика заданий имеет состояние Работает.

Примечание

Использование службы планировщика заданий при работе компьютера в безопасном режиме невозможно.

Обновленную информацию по устранению неполадок можно найти на веб-сайте, посвященном устранению неполадок планировщика заданий.

Сведения о событиях и сообщениях об ошибках, связанных с планировщиком заданий, см. в центре сообщений о событиях и ошибках.

Не выполняется ожидаемый запуск задания

Если ожидаемого запуска задания не происходит, убедитесь, что задание активировано и что все триггеры задания настроены верно. Дополнительные сведения см. в разделе Активация задания. Дополнительные сведения об обновлении триггеров задания см. в разделе Изменение существующего задания. Также проверьте журнал задания, чтобы определить, когда были активированы триггеры задания и были ли зарегистрированы ошибки. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр свойств и журнала задания.

Задание будет запущено только при выполнении всех указанных для него условий. Условия задания отображены на вкладке Условия диалогового окна Свойства задачи. Дополнительные сведения см. в разделе Условия задания.

В зависимости от настроек безопасности задания некоторые задания запускаются только при входе в систему определенного пользователя. Если ожидаемый запуск назначенного задания не происходит, проверьте правильность настроек безопасности задания. Дополнительные сведения см. в разделах Контекст безопасности задания и Изменение существующего задания.

Запуск задания произошел, однако программа, которая должна была запуститься, работает некорректно

Если задание пытается осуществить запуск программы, однако программа запускается с ошибками, попытайтесь запустить эту программу вручную (не посредством задания) и убедитесь в корректности ее работы. Возможно, к пути программы необходимо добавить параметры командной строки. Дополнительные сведения см. в разделе Действия. По возможности ознакомьтесь со справочной информацией по программе, которую пытаетесь запустить.

Для корректного запуска некоторых программ требуются повышенный уровень привилегий. Если запуск такой программы выполняется с помощью задания, убедитесь, что задание запускается с повышенными привилегиями. Настроить запуск задания с повышенными привилегиями можно, изменив параметры безопасности задания на вкладке Общие диалогового окна Свойства задачи.

Если запускаемая заданием программа работает некорректно, проверьте журнал задания на наличие ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе Просмотр свойств и журнала задания.

При попытке задания отправить электронное сообщение происходит ошибка

Если задание пытается отправить электронное сообщение, однако сообщение отправляется некорректно, сначала убедитесь в правильности настроек действия задания. Для этого проверьте значения, указанные для параметров SMTP-сервер, по и с. Дополнительные сведения об этих настройках см. в разделе Действия.

Убедитесь в правильности настройки SMTP-сервера, осуществляющего отправку сообщения. При работе с SMTP-сервером под управлением Windows отправка электронных сообщений происходит с помощью проверки подлинности NTLM, что означает, что учетная запись безопасности, используемая для выполнения задания, также должна обладать достаточными привилегиями для отправки электронных сообщений на SMTP-сервере. Если SMTP-сервер работает не под управлением Windows, электронное сообщение будет отправлено только в том случае, если на сервере разрешен анонимный доступ.  Сведения о настройке SMTP-сервера см. в разделе Настройка SMTP-сервера. Сведения об управлении настройками SMTP-сервера см. в разделе Администрирование SMTP.

Задание использует 100% времени центрального процессора

Триггер задания может срабатывать достаточно часто, чтобы вызвать загрузку ЦП на 100%. При возникновении этой проблемы использование системы может стать невозможным.

Для устранения данной проблемы отключите задание, а затем измените его триггер. Дополнительные сведения об изменении задания см. в разделе Изменение существующего задания.

Если система не отвечает, потому что задание занимает все системные ресурсы, выполните следующие действия.

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (служба планировщика заданий в безопасном режиме не запускается).

  2. В папке /Windows/System32/Tasks переименуйте файл задания или удалите его.

  3. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, а затем переопределите задание.

Содержание