W przypadku problemów z planowaniem zadań lub ich prawidłowym działaniem upewnij się najpierw, że usługa Harmonogram zadań jest uruchomiona. Aby sprawdzić, czy usługa jest uruchomiona, należy kliknąć przycisk Start, kliknąć pozycję Panel sterowania, kliknąć opcję System i konserwacja, kliknąć pozycję Narzędzia administracyjne, a następnie kliknąć pozycję Usługi i sprawdzić, czy usługa Harmonogram zadań ma status Uruchomione.

Uwaga

Usługi Harmonogram zadań nie można używać, gdy komputer działa w trybie awaryjnym.

Zaktualizowane informacje dotyczące rozwiązywania problemów mogą być dostępne online w dokumencie Rozwiązywanie problemów dotyczących Harmonogramu zadań.

Aby uzyskać informacje o zdarzeniu lub komunikacie o błędzie związanym z Harmonogramem zadań, zobacz dokument Centrum zdarzeń i komunikatów o błędach.

Zadanie nie jest uruchamiane wtedy, kiedy zostało zaplanowane

Jeśli zaplanowane zadanie nie jest uruchamiane w oczekiwanym czasie, upewnij się, że jest ono włączone, a także sprawdź jego wyzwalacze, upewniając się, że są prawidłowo ustawione. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Włączanie uruchamiania zadania. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących aktualizacji wyzwalaczy zadania, zobacz temat Zmienianie istniejącego zadania. Sprawdź także historię zadania, aby zobaczyć, czy zostało uruchomione i czy nie wystąpiły błędy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Wyświetlanie właściwości i historii zadania.

Zadanie zostanie uruchomione tylko wtedy, gdy jego warunki są spełnione. Warunki zadania można ustawić na karcie Warunki okna dialogowego Właściwości zadania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Warunki zadania.

Niektóre zadania będą uruchamiane tylko wtedy, gdy określony użytkownik jest zalogowany, w zależności od opcji zabezpieczeń zadania. Jeśli zaplanowane zadanie nie jest uruchamiane wtedy w oczekiwanym czasie, sprawdź, czy jego opcje zabezpieczeń są ustawione prawidłowo. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tematy Kontekst zabezpieczeń zadania i Zmienianie istniejącego zadania.

Zadanie zostało uruchomione, ale program, który miał zostać wykonany, nie działał prawidłowo

Jeśli zadanie próbuje wykonać program, ale ten nie działa prawidłowo, najpierw spróbuj uruchomić program ręcznie (nie z zadania), aby sprawdzić prawidłowość jego działania. Może zajść potrzeba dodania opcji wiersza polecenia do programu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Akcje. Jeśli dostępna jest pomoc do programu, który próbujesz uruchomić, wyświetl ją.

Niektóre programy do prawidłowego działania wymagają pełnych uprawnień. Jeśli zadanie uruchamia program, który wymaga pełnych uprawnień, upewnij się, że jest ono uruchamiane z najwyższymi uprawnieniami. Można określić, że zadanie ma być uruchamiane z najwyższymi uprawnieniami, zmieniając jego opcje zabezpieczeń na karcie Ogólne okna dialogowego Właściwości zadania.

Jeśli program nadal nie jest uruchamiany prawidłowo, sprawdź, czy nie wystąpiły błędy w historii zadania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Wyświetlanie właściwości i historii zadania.

Kiedy zadanie próbuje wysłać wiadomość e-mail, pojawia się błąd

Jeśli zadanie próbuje wysłać wiadomość e-mail, ale wiadomość ta nie jest wysyłana prawidłowo, najpierw sprawdź, czy poprawnie określono ustawienia akcji dla wiadomości e-mail wysyłanych przez zadanie. Zadanie wysłania wiadomości e-mail musi mieć określone prawidłowe wartości parametrów Serwer SMTP, Do i Od. Aby uzyskać więcej informacji o tych ustawieniach, zobacz temat Akcje.

Upewnij się, że serwer SMTP wysyłający wiadomość elektroniczną jest prawidłowo skonfigurowany. Wiadomość elektroniczna jest wysyłana przy użyciu uwierzytelniania NTLM dla serwerów SMTP działających w systemie Windows, co oznacza, że poświadczenia zabezpieczeń użyte do uruchomienia tego zadania także muszą mieć na serwerze SMTP uprawnienia do wysyłania wiadomości elektronicznych. Jeśli serwer SMTP działa w innym środowisku niż system Windows, to wiadomość elektroniczna zostanie wysłana wtedy, gdy serwer zezwala na dostęp anonimowy. Aby uzyskać informacje o konfigurowaniu serwera SMTP, zobacz dokument Konfigurowanie serwera SMTP, natomiast aby uzyskać informacje o zarządzaniu ustawieniami serwera SMTP, zobacz dokument Administrowanie serwerem SMTP.

Zadanie używa 100 procent czasu procesora

Może się zdarzyć, że zostanie zaplanowane zadanie, które będzie wyzwalane na tyle często, że będzie miało 100-procentowe wykorzystanie procesora. Gdy wystąpi taki problem, system może nie nadawać się do użycia.

Aby usunąć ten problem, należy wyłączyć zadanie, a następnie zmienić wyzwalacz dla zadania. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zmieniania zadania, zobacz temat Zmienianie istniejącego zadania.

Jeśli system nie odpowiada, ponieważ zadanie zużywa wszystkie zasoby systemowe, wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym (usługa Harmonogram zadań nie działa w trybie awaryjnym).

  2. W folderze /Windows/System32/Tasks zmień nazwę zadania lub usuń jego plik.

  3. Uruchom system w trybie normalnym i zmień definicję zadania.