Se está a ter problemas no agendamento de tarefas ou em executar as tarefas correctamente, certifique-se primeiro de que o Programador de Tarefas está em execução. Pode verificar que o serviço está em execução se clicar no botão Iniciar, clicar em Painel de Controlo, clicar em Sistema e Manutenção, clicar em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Serviços e verifique se o estado do serviço Programador de Tarefas é Iniciado.

Nota

O serviço Programador de Tarefas não pode ser utilizado quando o computador está no modo de segurança.

Pode encontrar informações de resolução de problemas actualizadas disponíveis online em Resolução de Problemas do Programador de Tarefas.

Para obter informações sobre um evento ou uma mensagem de erro relacionada com o Programador de Tarefas, consulte Centro de Eventos e Mensagens de Erro.

Uma tarefa não é executada quando se espera que o seja

Se uma tarefa agendada não é executada quando se espera que o seja, certifique-se de que a tarefa está activada e verifique também os accionadores da tarefa, para ter a certeza de que estão correctamente definidos. Para mais informações, consulte Activar a Execução de uma Tarefa. Para mais informações sobre a actualização dos accionadores de uma tarefa, consulte Alterar uma Tarefa Existente. Além disso, verifique o histórico da tarefa para saber quando foi iniciada a tarefa e se existem erros. Para mais informações, consulte Visualizar Propriedades e Histórico da Tarefa.

Uma tarefa só será efectuada se todas as condições da tarefa forem preenchidas. Pode definir as condições de uma tarefa no separador Condições da caixa de diálogo Propriedades de Tarefa. Para mais informações, consulte Condições de Tarefas.

Algumas tarefas só serão executadas quando um determinado utilizador tem sessão iniciada, consoante as opções de segurança da tarefa. Se uma tarefa agendada não for executada quando era esperado, certifique-se de que as opções de segurança da tarefa estão correctamente definidas. Para mais informações, consulte Contexto de Segurança de Tarefas e Alterar uma Tarefa Existente.

Uma tarefa foi executada, mas o programa que deveria ter sido executado não o foi correctamente.

Se uma tarefa tentar executar um programa, mas o programa não for executado correctamente, tente primeiro executar o programa manualmente (sem ser a partir de uma tarefa), para ter a certeza de que o programa funciona correctamente. Pode ter necessidade de adicionar opções de linha de comandos ao caminho do programa. Para mais informações, consulte Acções. Se estiver disponível, visualize a ajuda do programa que está a tentar executar.

Alguns programas requerem privilégios elevados para serem correctamente executados. Se uma tarefa executar um programa que requer privilégios elevados, certifique-se de que a tarefa é executada com os privilégios máximos. Pode definir uma tarefa para ser executada com os privilégios máximos alterando as respectivas opções de segurança no separador Geral da caixa de diálogo Propriedades da Tarefa.

Se um programa de tarefas não for executado correctamente, verifique no histórico da tarefa se existem erros. Para mais informações, consulte Visualizar Propriedades e Histórico da Tarefa.

Ocorre um erro quando uma tarefa tenta enviar uma mensagem de correio electrónico

Se uma tarefa tenta enviar uma mensagem de correio electrónico, mas esta não é enviada correctamente, certifique-se primeiro de que as definições da acção de correio electrónico na tarefa estão correctamente definidas. A acção de correio electrónico tem de ter valores válidos para as definições de Servidor SMTP, Para e De. Para mais informações sobre estas definições, consulte Acções.

Certifique-se de que o servidor SMTP que envia a mensagem de correio electrónico está correctamente configurado. O correio electrónico é enviado utilizando autenticação NTLM para servidores Windows SMTP, o que significa que as credenciais de segurança utilizadas para executar a tarefa também têm de ter privilégios no servidor SMTP para enviar correio electrónico. Se o servidor SMTP for um servidor não baseado no Windows, o correio electrónico será enviado se o servidor permitir acesso anónimo. Para obter informações sobre a configuração do servidor SMTP, consulte Configuração de Servidor SMTP e para obter informações sobre a gestão de definições de servidor SMTP, consulte Administração de SMTP.

Uma tarefa está a utilizar 100 por cento da CPU

É possível agendar uma tarefa accionada o número de vezes suficiente para causar a utilização de 100 por cento da CPU. Se este problema ocorrer, o sistema poderá ficar inutilizável.

Para corrigir este problema, desactive a tarefa e, em seguida, altere o accionador para a tarefa. Para mais informações sobre como alterar uma tarefa, consulte Alterar uma Tarefa Existente.

Se o sistema não estiver a responder porque a tarefa está a utilizar todos os recursos do sistema, execute os seguintes passos:

  1. Reinicie o computador no modo de segurança (o serviço Programador de Tarefas não é executado no modo de segurança),

  2. Na pasta /Windows/System32/Tasks, mude o nome do ficheiro da tarefa ou elimine-o.

  3. Reinicie o sistema no modo normal e, em seguida, redefina a tarefa.

Sumário