本部分列出了使用磁盘管理时会遇到的一些常见问题。
您遇到了什么问题?
添加到系统的基本磁盘上的分区未在磁盘管理卷列表视图中显示。
原因: 默认情况下,不会自动安装添加到系统的基本磁盘上的卷,也不会为其分配驱动器号。
动态磁盘在添加到系统后会显示为“外部”。若要使用这些卷,必须导入这些“外部”磁盘,然后让这些卷“联机”。
可移动媒体设备(如 Zip 或 Jaz 驱动器)和光盘(如 CD-ROM 或 DVD-RAM)总是由系统自动安装。
解决方案: 通过分配驱动器号或通过使用磁盘管理、DiskPart 或 mountvol 命令创建装入点,手动装入基本卷。
有关 DiskPart 或 mountvol 命令的详细信息,请参阅下列内容:
基本磁盘的状态为“未初始化”。
原因: 磁盘没有有效签名。安装新磁盘后,操作系统必须写入磁盘签名、扇区标记末端(也称为签名文字)、主引导记录或 GUID 分区表,然后才能在该磁盘上创建分区。安装新磁盘后,第一次启动磁盘管理时,将显示提供操作系统检测到的新磁盘列表的向导。如果在写入磁盘签名前取消该向导,则磁盘状态仍然是“未初始化”。
解决方案: 初始化磁盘。磁盘状态会在短暂的“正在初始化”状态之后更改为“联机”状态。有关如何初始化磁盘的说明,请参阅初始化新磁盘。
有关磁盘状态说明的详细信息,请访问
基本磁盘或动态磁盘的状态为“不可读”。
原因: 基本磁盘或动态磁盘不可访问,可能是出现了硬件故障、受到破坏或 I/O 错误。磁盘的系统磁盘配置数据库的副本可能被破坏。显示“不可读”状态的磁盘上会出现一个错误图标。
当磁盘正在转动或磁盘管理正在重新扫描系统中的所有磁盘时,磁盘也会显示“不可读”状态。在某些情况下,不可读的磁盘存在故障并且不可恢复。对于动态磁盘,“不可读”状态通常是由于磁盘的某一部分受到破坏或发生 I/O 错误而产生的,而不是整个磁盘出现故障。
解决方案: 重新扫描磁盘或重新启动计算机,查看磁盘状态是否有变化。有关如何重新扫描磁盘的说明,请访问
有关磁盘状态说明的详细信息,请访问
动态磁盘的状态为“外部”。
原因: 将动态磁盘从另一台运行 Windows 2000、Windows XP Professional、Windows XP 64 位版本或 Windows Server 2003 操作系统的计算机上移动到本地计算机时,将显示“外部”状态。显示为“外部”状态的磁盘上会出现一个警告图标。
在某些情况下,之前连接到系统的磁盘也会显示为“外部”状态。动态磁盘的所有配置数据都存储在所有动态磁盘上,因此当所有动态磁盘都出现故障时,系统所拥有的磁盘信息就会丢失。
解决方案: 将磁盘添加到计算机的系统配置中以便可以访问该磁盘上的数据。若要将磁盘添加到计算机系统配置中,请导入外部磁盘(右键单击该磁盘,然后单击“导入外部磁盘”)。导入外部磁盘时,该磁盘上现有的所有卷都将变为可见的且可以访问。
有关磁盘状态说明的详细信息,请访问
动态磁盘的状态为“联机(错误)”。
原因: 动态磁盘的某个磁盘区域出现 I/O 错误。出现错误的动态磁盘上将显示警告图标。
解决方案: 如果 I/O 错误是暂时性的,可以重新激活该磁盘,使其返回到“联机”状态。有关如何使磁盘返回到联机状态的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘。
有关磁盘状态说明的详细信息,请访问
动态磁盘的状态为“脱机”或“丢失”。
原因: “脱机”的动态磁盘可能被损坏或处于间歇性的不可用状态。在脱机动态磁盘上将显示一个错误图标。
如果磁盘状态是“脱机”而且磁盘名称变为“丢失”,则表明尽管该磁盘之前在系统上可用,但再也无法找到或识别。丢失的磁盘可能被破坏、断电或断开连接。
解决方案:
将处于“脱机”和“丢失”状态的磁盘恢复为联机状态的步骤
修复任一磁盘、控制器或网线问题,确保物理磁盘电源已经打开、已经插入且已连接到计算机上。接下来,使用“重新激活磁盘”命令将磁盘返回到联机状态。有关如何重新激活丢失或脱机的磁盘的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘。
如果磁盘仍为“脱机”状态,磁盘名称仍为“丢失”,且确定磁盘故障无法修复,则可以从系统中删除该磁盘(右键单击该磁盘,然后单击“删除磁盘”)。但是,必须删除磁盘上的所有卷(或镜像)之后才能删除该磁盘。可以仅删除镜像(而不是整个卷)保存该磁盘上的所有镜像卷。删除卷会破坏该卷中的数据,因此只有在完全确定磁盘是永久性损坏并且无法使用时再删除磁盘。
若要让“脱机”且名称为 Disk #(不是“丢失”)的磁盘返回到联机状态,请尝试以下一种或多种操作:
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在“磁盘管理”中,右键单击该磁盘,然后单击“重新激活磁盘”以使其返回到联机状态。如果磁盘状态仍为“脱机”,请检查电缆和磁盘控制器,并确保物理磁盘状态良好。纠正所有问题并尝试重新激活磁盘。如果重新激活磁盘成功,则该磁盘上的所有卷都将自动返回到“良好”状态。
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在事件查看器中,检查事件日志是否有如“no good config copies”之类的磁盘相关错误。如果事件日志中有“no good config copies”错误,请与 Microsoft 产品支持服务部门联系。
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尝试将该磁盘移动到其他计算机上。如果在其他计算机上能使该磁盘返回到“联机”状态,则很有可能是该磁盘不能返回到“联机”状态的计算机配置出现了问题。
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尝试将该磁盘移动到具有动态磁盘的计算机上。将磁盘导入到该计算机上,然后将其重新移回到不能“联机”的计算机上。
有关磁盘状态说明的详细信息,请访问
基本卷或动态卷的状态为“失败”。
原因: 基本卷或动态卷无法自动启动,磁盘已损坏或文件系统已破坏。除非可以修复磁盘或文件系统,否则“失败”状态将意味着数据丢失。
解决方案: 如果是处于“失败”状态的基本卷,请确保基础物理磁盘电源已打开、已插入且已连接到计算机。其他用户不能对基本卷进行操作。
如果是处于“失败”状态的动态卷,请确保基础磁盘已联机。如果未联机,请将磁盘返回到“联机”状态。如果联机成功,该卷将自动重新启动并返回到“良好”状态。有关如何使磁盘返回到联机状态的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘。
如果动态磁盘返回到“联机”状态,却未返回到“良好”状态,则可以手动重新激活该卷。有关如何重新激活卷的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘。
如果动态卷是带有旧数据的镜像卷或 RAID-5 卷,则联机基础磁盘无法自动重新启动该卷。如果包含当前数据的磁盘已断开连接,则应首先使这些磁盘联机(允许数据同步)。否则,请手动重新启动镜像卷或 RAID-5 卷,然后运行错误检查工具或 Chkdsk.exe。
有关如何重新激活卷的说明,请访问
有关卷状态说明的详细信息,请访问
基本卷或动态卷的状态为“未知”。
原因: 当卷的引导扇区损坏(可能是病毒所致) 导致无法访问该卷上的数据时,会出现“未知”状态。在安装了新磁盘但未成功完成创建磁盘签名向导时,也会出现“未知”状态。
解决方案: 初始化磁盘。有关如何初始化磁盘的说明,请参阅初始化新磁盘。
有关卷状态说明的详细信息,请访问
动态卷的状态为“不完整的数据”。
原因: 仅移动了多磁盘卷上的部分磁盘。该卷上的数据将被破坏,除非移动并导入包含该卷的其余磁盘。
解决方案: 将构成多磁盘卷的所有磁盘移动到计算机上,然后导入这些磁盘。有关如何移动及导入磁盘的说明,请参阅将磁盘移动到其他计算机上。
如果不再需要多磁盘卷,则可导入磁盘并在上面创建新卷。右键单击状态为“失败”或“重复失败”的卷,然后单击“删除卷”。右键单击该磁盘,再单击“新建卷”。
有关卷状态说明的详细信息,请访问
动态卷的状态为“良好(有危险)”。
原因: 该动态卷目前可以访问,但是基础动态磁盘上检测到 I/O 错误。如果动态磁盘的某一部分检测到 I/O 错误,则该磁盘的所有卷都将显示“良好(有危险)”状态,同时在该卷上显示警告图标。
当该卷的状态为“良好(有危险)”时,基础磁盘的状态通常为“联机(错误)”。
解决方案: 将基础磁盘返回到“联机”状态。一旦磁盘返回到“联机”状态,该卷将返回到“良好”状态。如果仍显示“良好(有危险)”状态,则可能是磁盘出现故障。请尽快备份数据并更换磁盘。有关如何使磁盘返回到联机状态的说明,请参阅重新激活丢失或脱机的动态磁盘。
有关卷状态说明的详细信息,请访问
使用“磁盘管理”或“DiskPart”无法管理带区卷。
原因: 有些非 Microsoft 磁盘管理产品会代替 Microsoft 逻辑磁盘管理器 (LDM) 执行高级磁盘管理,这可能会禁用 LDM。
解决方案: 如果正在使用已禁用 LDM 的非 Microsoft 磁盘管理软件,必须联系该非 Microsoft 磁盘管理软件的供应商以获得解决磁盘配置问题的支持或帮助。
磁盘管理无法启动虚拟磁盘服务。
原因: 如果远程计算机不支持虚拟磁盘服务 (VDS) 或由于受 Windows 防火墙阻止无法建立到远程计算机的连接,可能会接收到此错误。
解决方案: 如果远程计算机支持 VDS,可以将 Windows 防火墙配置为允许 VDS 连接。如果远程计算机不支持 VDS,可以使用远程桌面连接来连接到它,然后直接在远程计算机上运行磁盘管理。
若要管理支持 VDS 的远程计算机上的磁盘,必须在本地计算机(其上正在运行磁盘管理)和远程计算机上配置 Windows 防火墙。
在本地计算机上,将 Windows 防火墙配置为启用远程卷例外。
注意 | |
远程卷管理例外包括用于 Vds.exe、Vdsldr.exe 和 TCP 端口 135 的例外。 |
下表详细说明了如何将各种远程计算机上的 Windows 防火墙配置为允许从具有 Windows Server 2008、Windows Vista 或带有 Service Pack 1 (SP 1) 的 Windows Vista 的计算机上运行的磁盘管理进行连接。
远程计算机操作系统 | Windows 防火墙配置 |
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Windows Server 2008 |
启用远程卷管理例外。 |
Windows Vista |
启用远程卷管理例外。 启用文件和打印共享例外。 |
带有 SP 1 的 Windows Vista |
启用远程卷管理例外。 |
带有 SP 1 的 Windows Server 2003 |
启用以下例外:
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注意 | |
不支持工作组中的远程连接。本地计算机和远程计算机必须位于域中。 |