Afin d’assurer la protection des informations sensibles, après la réinitialisation d’un mot de passe sur un compte d’utilisateur local, certains types d’informations ne sont plus accessibles, notamment les informations suivantes :
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message électronique chiffré avec la clé publique de l’utilisateur ;
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mots de passe Internet enregistrés sur l’ordinateur ;
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fichiers chiffrés par l’utilisateur.
Pour éviter ce type de perte de données, ne réinitialisez pas le mot de passe d’un utilisateur. Lorsque vous créez un compte d’utilisateur local, faites en sorte que l’utilisateur crée un disque de réinitialisation de mot de passe. Par la suite, si l’utilisateur oublie son mot de passe, il peut le réinitialiser à l’aide de ce disque sans entraîner aucune perte de données. Si un utilisateur oublie le mot de passe d’un compte d’utilisateur de domaine, le mot de passe doit être réinitialisé manuellement.
Pour plus d’informations sur ce que vous devez savoir avant de réinitialiser un mot de passe, dans Aide et support, recherchez la rubrique « Quels risques y a-t-il à réinitialiser un mot de passe ? ».