Para garantizar la seguridad de la información protegida, una vez que se restablece la contraseña de una cuenta de usuario local, no es posible obtener acceso a algunos tipos de datos, como los siguientes:
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Correo electrónico cifrado con la clave pública del usuario
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Contraseñas de Internet que se guardan en el equipo
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Archivos que el usuario ha cifrado
Si desea evitar este tipo de pérdida de datos, no restablezca una contraseña de usuario. Al crear una nueva cuenta de usuario local, haga que el usuario cree un disco para restablecer contraseña. Si posteriormente el usuario olvida la contraseña, es posible utilizar el disco para restablecer contraseña para restablecerla sin pérdida de datos. Si un usuario olvida la contraseña de una cuenta de usuario de dominio, la contraseña deberá restablecerse manualmente.
Para obtener más información acerca de lo que se debe saber antes de restablecer una contraseña, busque el tema que describe los riesgos de restablecer contraseñas en Ayuda y soporte técnico.