Microsoft trabaja en estrecha colaboración con fabricantes de hardware y grupos del sector para posibilitar la administración de la mayoría de las funciones del Módulo de plataforma segura (TPM) en Administración de TPM. Sin embargo, en algunas ocasiones, puede que no sea posible controlar todos los aspectos del hardware de seguridad TPM en Windows. Algunos ejemplos pueden ser:
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Hardware que no admite completamente la especificación TPM 1.2
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Hardware que no contiene un BIOS totalmente compatible
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Hardware que dispone de una opción para ocultar el hardware de seguridad de TPM del sistema operativo
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Hardware para el que el fabricante ha decidido requerir que sean usadas las pantallas del BIOS para activar, desactivar o quitar TPM.
En estos casos, es posible que pueda administrar el hardware de seguridad de TPM desde las pantallas del BIOS o de configuración del equipo.
Cada fabricante puede utilizar términos diferentes y disponer de menús o pasos distintos para administrar TPM. Por ejemplo, en lugar de denominarse "Módulo de plataforma segura", el fabricante puede referirse a TPM como un "dispositivo de seguridad insertado" o usar un nombre localizado o traducido para TPM.
Para obtener información acerca de cómo obtener acceso al BIOS o al sistema de configuración del equipo y cómo realizar operaciones relacionadas con TPM, revise el manual del usuario, el manual de instalación o la documentación similar proporcionada con el equipo. La mayoría de los fabricantes también ponen a disposición de los usuarios información en línea relacionada con la solución de problemas y la configuración.
Al buscar instrucciones sobre la administración de TPM, se recomienda usar algunos de los siguientes términos de búsqueda: "seguridad insertada", "TPM", "plataforma segura", "módulo de seguridad", "chip de seguridad", "TCG", "Trusted Computing Group" o estos términos con los verbos que representan la acción concreta, por ejemplo, "habilitar", "activar" o "desactivar". Un recurso útil para obtener información acerca del funcionamiento de TPM es el documento de especificaciones del Módulo de plataforma segura (TPM) de Trusted Computing Group (