Firma Microsoft ściśle współpracuje z producentami sprzętu i grupami branżowymi, aby umożliwić zarządzanie większością funkcji modułu TPM (Trusted Platform Module) za pomocą przystawki Zarządzanie modułem TPM. Jednak w niektórych przypadkach może nie być możliwe sterowanie wszystkimi aspektami sprzętowego modułu zabezpieczeń TPM z poziomu systemu Windows. Oto kilka przykładów:
-
Sprzęt, który nie obsługuje w pełni specyfikacji TPM 1.2
-
Sprzęt, który nie zawiera w pełni obsługiwanego systemu BIOS
-
Sprzęt, który ma opcję ukrywania sprzętu zabezpieczającego TPM przed systemem operacyjnym
-
Sprzęt, którego producent zdecydował, że do włączania, wyłączania i czyszczenia modułu TPM służą ekrany systemu BIOS
W takich przypadkach możliwe jest zarządzanie sprzętem zabezpieczającym modułu TPM za pomocą ekranów systemu BIOS lub ekranów konfiguracyjnych komputera.
Każdy producent może stosować inną terminologię oraz inne menu i czynności służące do zarządzania modułem TPM. Na przykład, zamiast używać określenia „Trusted Platform Module”, producent może stosować nazwę „embedded security device” (wbudowane urządzenie zabezpieczające) albo przetłumaczoną nazwę modułu TPM.
Aby dowiedzieć się, jak przejść do systemu BIOS lub systemu konfiguracyjnego komputera i wykonać operacje dotyczące modułu TPM, należy zapoznać się z podręcznikiem użytkownika, podręcznikiem konfigurowania lub podobną dokumentacją dostarczoną wraz z komputerem. Większość producentów udostępnia także informacje dotyczące konfigurowania i rozwiązywania problemów w swoich witrynach sieci Web.
Aby wyszukać instrukcje dotyczące zarządzania modułem TPM, można użyć następujących terminów: „embedded security” (wbudowane zabezpieczenia), „TPM”, „trusted platform” (zaufana platforma), „security module” (moduł zabezpieczeń), „security chip” (mikroukład zabezpieczeń), „TCG”, „Trusted Computing Group”, również w połączeniu z czasownikami określającymi konkretną akcję, takimi jak „enable”, „turn on” (włącz) lub „turn off” (wyłącz). Przydatnym zasobem przy poznawaniu sposobu działania modułu TPM są specyfikacje modułu TPM organizacji Trusted Computing Group (