El método de reconstrucción por web se puede usar cuando el equipo que ejecuta la herramienta Administrador de licencias de Escritorio remoto no tiene conectividad a Internet, pero se tiene acceso a Internet por medio de un explorador web de otro equipo. La URL para el método de reconstrucción por web se muestra en el Asistente para administrar CAL de RDS.

Precaución

La reconstrucción de la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto elimina las CAL de RDS instaladas en el servidor de licencias. Una vez reconstruida la base de datos de licencias de Escritorio remoto, debe volver a instalar las CAL de RDS en el servidor de licencias. Por lo tanto, antes de reconstruir la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto en un servidor de licencias, asegúrese de que dispone de la documentación del contrato de compra de CAL de RDS.

El requisito mínimo para realizar este procedimiento es pertenecer al grupo Administradores local o equivalente del servidor de Administración de licencias de Escritorio remoto que se va a configurar. Vea los detalles relativos al uso correcto de las cuentas y pertenencias a grupos en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

Reconstruir la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto mediante un explorador web

  1. En el servidor de licencias, abra el Administrador de licencias de Escritorio remoto. Para abrir el Administrador de licencias de Escritorio remoto, haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas, seleccione Servicios de Escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Administrador de licencias de Escritorio remoto.

  2. Compruebe que el método de conexión del servidor de licencias de Escritorio remoto esté establecido en Explorador web. Para ello, haga clic con el botón secundario del mouse en el servidor de licencias donde desea reconstruir la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Método de conexión, cambie el método de conexión en caso necesario y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Seleccione el servidor de licencias cuya base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto desea reconstruir y, en el menú Acción, haga clic en Administrar CAL de RDS.

  4. En la página Asistente para administrar CAL de RDS, haga clic en Siguiente.

  5. En la página Selección de acciones, haga clic en Reconstruir la base de datos del servidor de licencias.

  6. Seleccione el motivo por el que desea reconstruir la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  7. En la página Confirmar eliminación de CAL de RDS , active la casilla de verificación Confirmar eliminación de CAL de RDS instaladas actualmente en el servidor de licencias y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  8. Una vez eliminado el contenido de la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto, en la página Reinstalación de CAL de RDS, haga clic en Siguiente.

    Nota

    Sólo es posible reinstalar un conjunto (o paquete) de CAL de RDS a la vez. Una vez que reinstalado el primer conjunto de CAL de RDS, el asistente le pregunta si desea reinstalar otro conjunto de CAL de RDS. Cada vez que reinstala un conjunto de CAL de RDS, le realiza la misma pregunta.

  9. En la página Obtener un paquete de claves de licencias de cliente, haga clic en el hipervínculo para conectar al sitio web de Administración de licencias de Servicios de Escritorio remoto.

    Si ejecuta Administrador de licencias de Escritorio remoto en un equipo que no tiene conectividad a Internet, anote la dirección del sitio web de Administración de licencias de Servicios de Escritorio remoto y conéctese al sitio web desde un equipo que tenga conectividad a Internet.

  10. En la página web de Administración de licencias de Servicios de Escritorio remoto, en Seleccionar opción, seleccione Administrar CAL y haga clic en Siguiente.

  11. Proporcione la siguiente información requerida:

    • Identificador del servidor de licencias de destino Un número de 35 dígitos, en grupos de 5 números, que se muestra en la página Obtener un paquete de claves de licencias de cliente del Asistente para administrar CAL de RDS.

    • Motivo de la recuperación   Seleccione el motivo para reconstruir la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto.

    • Programa de licencias  Seleccione el programa a través del cual adquirió las CAL de RDS.

  12. Haga clic en Siguiente.

  13. Proporcione la siguiente información requerida:

    • Apellidos

    • Nombre

    • Nombre de la compañía

    • País o región

    Puede proporcionar también la información opcional solicitada, como la dirección de la empresa, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. En el campo de unidad organizativa, puede describir la unidad de la organización a la que se destinará la licencia de servidor.

  14. Haga clic en Siguiente.

  15. El Programa de licencias seleccionado en la página anterior determinará la información que deberá especificar en esta página. En la mayoría de los casos, deberá proporcionar un código de licencia o un número de contrato. Consulte la documentación que se le proporcionó al adquirir las CAL de RDS. Además, deberá especificar el tipo y la cantidad de CAL de RDS que desea reinstalar en el servidor de licencias.

  16. Después de especificar la información necesaria, haga clic en Siguiente.

  17. Compruebe que toda la información especificada sea correcta. Para enviar la solicitud al Centro de activación de Microsoft (Clearinghouse), haga clic en Siguiente. En la página web se mostrará el identificador del paquete de claves de licencia generado por el Centro de activación de Microsoft (Clearinghouse).

    Importante

    Conserve una copia del identificador del paquete de claves de licencia. Tener esta información le facilitará las comunicaciones con el Centro de activación de Microsoft (Clearinghouse) en caso de que necesite asistencia para recuperar CAL de RDS.

  18. En el Asistente para administrar CAL de RDS, en la página Obtener un paquete de claves de licencias de cliente, escriba en los cuadros correspondientes el identificador del paquete de claves de licencia que le proporcionaron y haga clic en Siguiente. Las CAL de RDS se vuelven a instalar en el servidor de licencias.

  19. Para reinstalar otro conjunto de CAL de RDS, en la página Reinstalación de CAL de RDS adicionales, haga clic en Continuar reinstalando CAL de RDS adicionales y, a continuación, haga clic en Siguiente. Repita los pasos del 9 al 18.

    Para terminar de reconstruir la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto, haga clic en Finalizar la reconstrucción de la base de datos de Administración de licencias de Escritorio remoto, en Siguiente y, por último, en Finalizar.

Referencias adicionales

Tabla de contenido