이 섹션에서는 인증서 스냅인을 사용하거나 인증서를 사용할 때 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제에 대해 설명합니다.

현재 어떤 문제가 있습니까?

인증서 요청 마법사를 사용하여 새 인증서를 등록할 수 없습니다.

원인: 요청한 인증서 유형을 사용할 수 없습니다.

해결 방법: 관리자에게 문의하십시오.

새 인증서를 등록해야 한다는 메시지가 나타나지만 등록 프로세스가 실패합니다.

원인: 클라이언트에서 인증서를 받으려면 요청을 처리할 CA(인증 기관)에 연결할 수 있어야 합니다.

해결 방법: CA가 오프라인으로 되어 있으면 인증서 요청을 이동식 미디어에 복사하고 처리할 CA로 직접 가져가 인증서 요청을 수동으로 처리해야 합니다. 그렇지 않으면 CA가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다린 후 다시 시도하십시오.

원인: CA가 온라인 상태인데도 등록에 실패하면 자동 등록 권한이 제대로 구성되지 않았을 수 있습니다.

해결 방법: 관리자가 인증서 템플릿에서 액세스 제어 목록을 수정하여 인증서의 받는 사람에게 읽기, 등록 및 자동 등록 권한을 부여해야 합니다.

웹을 통해 새 인증서를 등록할 수 없습니다.

원인: 연결하려는 서버의 CA 웹 등록 페이지를 업데이트하여 이 버전의 Windows에서 인증서 요청을 처리하도록 해야 합니다.

해결 방법: 관리자에게 문의하십시오.

내 인증서를 더 이상 사용할 수 없습니다.

원인: 인증서가 만료되었거나 원하는 용도로 사용할 수 없습니다.

해결 방법: 인증서를 보고 만료 날짜를 확인하십시오. 인증서가 만료된 경우 인증서 갱신 마법사를 사용하여 갱신하십시오. 만료되지 않은 경우 원하는 용도로 인증서를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 사용할 수 없을 경우 원하는 용도의 인증서를 새로 요청하십시오.

추가 참조


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