Denne delen viser noen få vanlige problemer som kan oppstå når du bruker snapin-modulen for sertifikater eller arbeider med sertifikater.
Hva er problemet?
Jeg kan ikke registrere for et nytt sertifikat med veiviseren for sertifikatforespørsel.
Årsak: Sertifikattypen du ber om, er ikke tilgjengelig.
Løsning: Ta kontakt med systemansvarlig.
Jeg får melding om at jeg må registrere for et nytt sertifikat, men registreringsprosessen feiler.
Årsak: Hvis klienter skal motta sertifikater, må de kunne kontakte sertifiseringsinstansen som skal behandle forespørselen.
Løsning: Hvis en sertifiseringsinstans skal være frakoblet, må forespørselen behandles manuelt ved at den kopieres til et flyttbart medium og fraktes fysisk til sertifiseringsinstansen for behandling. Alternativt kan du vente til sertifiseringsinstansen er tilkoblet igjen, og prøve på nytt.
Årsak: Hvis registreringsprosessen feiler til tross for at sertifiseringsinstansen er tilkoblet, kan det hende at tillatelsene for automatisk registrering er feil konfigurert.
Løsning: En administrator må endre tilgangskontrollisten på sertifikatmalen for å gi de tiltenkte mottakerne av sertifikatet, tillatelser for lesing, registrering og automatisk registrering.
Jeg kan ikke registrere for et nytt sertifikat over weben.
Årsak: CA-sidene for webregistrering på serveren du prøver å kontakte, må oppdateres for å behandle sertifikatforespørsler fra denne versjonen av Windows.
Løsning: Ta kontakt med systemansvarlig.
Jeg kan ikke lenger bruke sertifikatet.
Årsak: Sertifikatet er utløpt eller er ugyldig for det tiltenkte formålet.
Løsning: Vis sertifikatet for å finne utløpsdatoen. Hvis den er utløpt, bruker du veiviseren for sertifikatfornyelse til å fornye sertifikatet. Hvis den ikke er utløpt, bekreft at sertifikatet er gyldig for det ønskede formålet. Hvis det ikke er det, forespør du et nytt sertifikat for det ønskede formålet.
Flere referanser