Metoda migracji za pomocą telefonu umożliwia rozmowę z przedstawicielem działu obsługi klienta firmy Microsoft w celu ukończenia procesu migracji. Odpowiedni numer telefonu jest ustalany na podstawie kraju/regionu wybranego w Kreatorze aktywacji serwera i wyświetlanego przez Kreatora zarządzania licencjami RDS CAL.

Członkostwo lokalnej grupy Administratorzy lub równoważnej na serwerze licencjonowania usług pulpitu zdalnego, który ma zostać skonfigurowany, stanowi minimum wymagane do wykonania tej procedury. Szczegółowe informacje na temat używania odpowiednich kont i członkostw w grupach można znaleźć na stronie https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83477.

Aby przeprowadzić migrację licencji CAL usług pulpitu zdalnego za pomocą telefonu

  1. Na serwerze licencji otwórz Menedżera licencjonowania usług pulpitu zdalnego. Aby otworzyć Menedżera licencjonowania usług pulpitu zdalnego, kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Narzędzia administracyjne, wskaż polecenie Usługi pulpitu zdalnego, a następnie kliknij polecenie Menedżer licencjonowania usług pulpitu zdalnego.

  2. Sprawdź, czy dla metody połączenia serwera licencji usług pulpitu zdalnego wybrano ustawienie Telefon, klikając prawym przyciskiem myszy serwer licencji, na który chcesz przeprowadzić migrację licencji CAL usług pulpitu zdalnego, a następnie klikając polecenie Właściwości. Jeśli to konieczne, zmień metodę połączenia na karcie Metoda połączenia, a następnie kliknij przycisk OK.

  3. Zaznacz serwer licencji, na który chcesz przeprowadzić migrację licencji CAL usług pulpitu zdalnego, a następnie w menu Akcja kliknij polecenie Zarządzaj licencjami RDS CAL.

  4. Na stronie Kreator zarządzania licencjami CAL usług pulpitu zdalnego - Zapraszamy! kliknij przycisk Dalej.

  5. Na stronie Wybór działania kliknij opcję Migruj licencje CAL usług pulpitu zdalnego z innego serwera licencji na ten serwer licencji.

  6. Wybierz przyczynę przeprowadzania migracji licencji CAL usług pulpitu zdalnego. Można wybrać jedną z następujących opcji:

    • Trwa zastępowanie źródłowego serwera licencji tym serwerem licencji.

    • Źródłowy serwer licencji przestał działać.

  7. Kliknij przycisk Dalej.

  8. Strona, która zostanie wyświetlona w kreatorze, zależy od przyczyny wybranej na poprzedniej stronie.

    • Jeśli jako przyczynę przeprowadzenia migracji licencji CAL usług pulpitu zdalnego wybrano opcję Trwa zastępowanie źródłowego serwera licencji tym serwerem licencji, zostanie wyświetlona strona Informacje dotyczące źródłowego serwera licencji.

      Na stronie Informacje dotyczące źródłowego serwera licencji wpisz nazwę lub adres IP źródłowego serwera licencji.

      • Jeśli źródłowy serwer licencji jest dostępny w sieci, kliknij przycisk Dalej. Kreator nawiąże kontakt ze źródłowym serwerem licencji. Jeśli na źródłowym serwerze licencji działa system operacyjny w wersji starszej niż Windows Server 2008 R2 lub jeśli źródłowy serwer licencji jest zdezaktywowany, zostanie wyświetlone przypomnienie, że po zakończeniu działania kreatora należy ręcznie usunąć licencje CAL usług pulpitu zdalnego ze źródłowego serwera licencji. Po potwierdzeniu zrozumienia tego wymogu zostanie wyświetlona strona Uzyskaj pakiet kluczy licencji klienta.

      • Jeśli źródłowy serwer licencji nie jest dostępny w sieci, zaznacz pole wyboru Określony źródłowy serwer licencji nie jest dostępny w sieci. Jeśli źródłowy serwer licencji nie jest dostępny w sieci, należy określić system operacyjny, pod którego kontrolą działa źródłowy serwer licencji, i podać identyfikator tego serwera licencji. Po kliknięciu przycisku Dalej zostanie wyświetlone przypomnienie, że po zakończeniu działania kreatora należy ręcznie usunąć licencje CAL usług pulpitu zdalnego ze źródłowego serwera licencji. Po potwierdzeniu zrozumienia tego wymogu zostanie wyświetlona strona Uzyskaj pakiet kluczy licencji klienta.

    • Jeśli jako przyczynę przeprowadzenia migracji licencji CAL usług pulpitu zdalnego wybrano opcję Źródłowy serwer licencji przestał działać, zostanie wyświetlone przypomnienie, że po zakończeniu działania kreatora należy ręcznie usunąć licencje CAL usług pulpitu zdalnego ze źródłowego serwera licencji. Po potwierdzeniu zrozumienia tego wymogu zostanie wyświetlona strona Uzyskaj pakiet kluczy licencji klienta.

  9. Zadzwoń do działu obsługi serwera Microsoft Clearinghouse, używając numeru telefonu wyświetlonego na stronie Uzyskaj pakiet kluczy licencji klienta, i podaj przedstawicielowi identyfikator serwera licencji usług pulpitu zdalnego oraz informacje wymagane dla programu licencjonowania, w ramach którego kupiono licencje CAL usług pulpitu zdalnego. Następnie przedstawiciel przetworzy żądanie przeprowadzenia migracji licencji CAL usług pulpitu zdalnego i poda unikatowy identyfikator dla licencji CAL usług pulpitu zdalnego. Ten unikatowy identyfikator jest nazywany identyfikatorem pakietu kluczy licencji.

    Ważne

    Należy zachować kopię identyfikatora pakietu kluczy licencji. Dysponowanie tymi informacjami ułatwia kontakt z działem obsługi serwera Microsoft Clearinghouse, jeśli będzie potrzebna pomoc przy odzyskiwaniu licencji CAL usług pulpitu zdalnego.

  10. W Kreatorze zarządzania licencjami RDS CAL na stronie Uzyskaj pakiet kluczy licencji klienta wprowadź w poszczególnych polach podany identyfikator pakietu kluczy licencji, a następnie kliknij przycisk Dalej. Zostanie przeprowadzona migracja licencji CAL usług pulpitu zdalnego na serwer licencji.

  11. Na stronie Kończenie działania Kreatora zarządzania licencjami RDS CAL kliknij przycisk Zakończ.

Dodatkowe informacje

Spis treści