Metoda ponownej aktywacji za pomocą telefonu umożliwia rozmowę z przedstawicielem działu obsługi klienta firmy Microsoft w celu zakończenia procesu ponownej aktywacji. Odpowiedni numer telefonu jest ustalany na podstawie kraju/regionu skonfigurowanego dla serwera licencji usług pulpitu zdalnego. Ten numer telefonu jest wyświetlany w Kreatorze reaktywacji serwera.
Członkostwo lokalnej grupy Administratorzy lub równoważnej na serwerze licencjonowania usług pulpitu zdalnego, który ma zostać skonfigurowany, stanowi minimum wymagane do wykonania tej procedury. Szczegółowe informacje na temat używania odpowiednich kont i członkostw w grupach można znaleźć na stronie
 | Aby ponownie uaktywnić serwer licencji usług pulpitu zdalnego za pomocą telefonu |
Na serwerze licencji otwórz Menedżera licencjonowania usług pulpitu zdalnego. Aby otworzyć Menedżera licencjonowania usług pulpitu zdalnego, kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Narzędzia administracyjne, wskaż polecenie Usługi pulpitu zdalnego, a następnie kliknij polecenie Menedżer licencjonowania usług pulpitu zdalnego.
Sprawdź, czy dla metody połączenia serwera licencji usług pulpitu zdalnego wybrano ustawienie Telefon, klikając prawym przyciskiem myszy serwer licencji, który chcesz ponownie uaktywnić, a następnie klikając polecenie Właściwości. Jeśli to konieczne, zmień metodę połączenia na karcie Metoda połączenia, upewnij się, że jest zaznaczony poprawny kraj lub region na liście Wybieranie kraju lub regionu, a następnie kliknij przycisk OK.
Kliknij prawym przyciskiem myszy serwer licencji, który chcesz ponownie aktywować, wskaż polecenie Zaawansowane, a następnie kliknij polecenie Uaktywnij ponownie serwer. Zostanie uruchomiony Kreator reaktywacji serwera.
Na stronie Zapraszamy kliknij przycisk Dalej.
Zadzwoń do firmy Microsoft, używając numeru wyświetlonego na stronie Reaktywacja serwera licencji, a następnie podaj przedstawicielowi działu obsługi klienta firmy Microsoft wyświetlony na ekranie identyfikator produktu oraz identyfikator serwera licencji.
Przedstawiciel przetworzy żądanie i ponownie uaktywni serwer licencji oraz poda nowy identyfikator serwera licencji. Na stronie Reaktywacja serwera licencji Kreatora reaktywacji serwera wpisz nowy identyfikator serwera licencji, który został podany przez przedstawiciela, a następnie kliknij przycisk Dalej. Serwer licencji zostanie ponownie aktywowany.
Na stronie Kończenie pracy Kreatora reaktywacji serwera kliknij przycisk Zakończ.