A telefonos újraaktiválási módszer lehetővé teszi, hogy az újraaktiváló folyamat elvégzéséhez felvegye a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatának képviselőjével. A megfelelő telefonszámot a távoli asztali licenckiszolgálóhoz konfigurált ország/terület határozza meg, és a telefonszám a Kiszolgáló újraaktiválása varázslóban jelenik meg.
A művelet végrehajtásához tagság szükséges a konfigurálni kívánt távoli asztali licenckiszolgáló helyi Rendszergazdák csoportjában vagy egy azzal egyenértékű csoportban. A megfelelő fiók- és csoporttagság-használatról lásd:
Távoli asztali licenckiszolgáló újraaktiválása telefonon keresztül |
A licenckiszolgálón nyissa meg a Távoli asztali licenckezelőt. A Távoli asztali licenckezelő megnyitásához a Start menüben mutasson a Felügyeleti eszközök, majd a Távoli asztali szolgáltatások pontra, és kattintson a Távoli asztali licenckezelő parancsra.
Ellenőrizze, hogy a távoli asztali licenckiszolgáló csatlakozási módjához a Telefon érték van-e megadva. Ehhez kattintson a jobb gombbal az újraaktiválni kívánt licenckiszolgálóra, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra. A Csatlakozási mód lapon szükség esetén módosítsa a használt csatlakozási módot, ellenőrizze, hogy az Ország/terület kiválasztása listában a megfelelő ország, illetve terület van-e kijelölve, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson a jobb gombbal az újraaktiválni kívánt licenckiszolgálóra, mutasson a Speciális menüpontra, majd kattintson a Kiszolgáló újraaktiválása parancsra. Elindul a Kiszolgáló újraaktiválása varázsló.
Az Üdvözöljük lapon kattintson a Tovább gombra.
Hívja a Microsoftot a Licenckiszolgáló újraaktiválása oldalon látható telefonszámon, majd adja meg a Microsoft ügyfélszolgálat képviselőjének a képernyőn látható termékazonosítót és a licenckiszolgáló azonosítóját.
A képviselő végrehajtja a licenckiszolgáló újraaktiválására vonatkozó kérését, majd új licenckiszolgáló-azonosítót ad meg. A Kiszolgáló újraaktiválása varázsló Licenckiszolgáló újraaktiválása lapján adja meg a kapott új licenckiszolgáló-azonosítót, majd kattintson a Tovább gombra. Ezzel újraaktiválta a licenckiszolgálót.
A Kiszolgáló újraaktiválása – a varázsló befejezése lapon kattintson a Befejezés gombra.