A telefonos újraépítési eljárás lehetővé teszi, hogy az újraépítési folyamat elvégzéséhez felvegye a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatának képviselőjével. A megfelelő telefonszámot a Kiszolgáló aktiválása varázslóban konfigurált ország/terület határozza meg, és a telefonszám a Távoli asztali ügyféllicencek kezelése varázslóban jelenik meg.
Figyelem! | |
A Távoli asztali licencelés adatbázisának újraépítésekor a licenckiszolgálón aktuálisan telepített Távoli asztali szolgáltatások ügyféllicencei törlődnek. A Távoli asztali licencelés adatbázisának újraépítése után újra kell telepíteni a Távoli asztali szolgáltatások ügyféllicenceit a licenckiszolgálón. Ezért mielőtt újraépítené az adatbázist a licenckiszolgálón, készítse elő a Távoli asztali szolgáltatások ügyféllicenc-vásárlási szerződésének adatait. |
A művelet végrehajtásához tagság szükséges a konfigurálni kívánt távoli asztali licenckiszolgáló helyi Rendszergazdák csoportjában vagy egy azzal egyenértékű csoportban. A megfelelő fiók- és csoporttagság-használatról lásd:
A Távoli asztali licencelés adatbázisának újraépítése telefonon keresztül |
A licenckiszolgálón nyissa meg a Távoli asztali licenckezelőt. A Távoli asztali licenckezelő megnyitásához a Start menüben mutasson a Felügyeleti eszközök, majd a Távoli asztali szolgáltatások pontra, és kattintson a Távoli asztali licenckezelő parancsra.
Ellenőrizze, hogy a Távoli asztali licenckiszolgáló csatlakozási módjához a Telefon érték van-e megadva. Ehhez kattintson a jobb gombbal arra a licenckiszolgálóra, amelyen az adatbázist újra kívánja építeni, és válassza a Tulajdonságok parancsot. A Csatlakozási mód lapon szükség esetén módosítsa a csatlakozási módot, majd kattintson az OK gombra.
Jelölje ki azt a licenckiszolgálót, melyen az adatbázist újra kívánja építeni, majd a Művelet menüben kattintson a Távoli asztali ügyféllicencek kezelése parancsra.
A Távoli asztali ügyféllicencek kezelése - üdvözli a varázsló lapon kattintson a Tovább gombra.
A Művelet kiválasztása lapon kattintson Licenckiszolgálói adatbázis újbóli létrehozása elemre.
Válassza ki az adatbázis újraépítésének okát, majd kattintson a Tovább gombra.
A Távoli asztali ügyféllicencek törlésének megerősítése lapon jelölje be A licenckiszolgálón jelenleg telepített távoli asztali ügyféllicencek törlésének megerősítése jelölőnégyzetet, majd kattintson a Tovább gombra.
Miután az adatbázis tartalma törlődött, a Távoli asztali ügyféllicencek újratelepítése lapon kattintson a Tovább gombra.
Megjegyzés Egyszerre csak egy készlet (vagy csomag) távoli asztali ügyféllicenc telepíthető újra. Miután a távoli asztali ügyféllicenc első készletének újratelepítése befejeződött, a varázsló felajánlja újabb készlet újratelepítését. Ez a kérdés minden egyes készlet újratelepítése után ismétlődik.
Az Ügyfél-licenccsomagok igénylése lapon látható telefonszámon hívja a Microsoft adategyeztető központját, majd adja meg a képviselőnek a távoli asztali licenckiszolgáló azonosítóját és a licencelési programhoz a kért információkat, amelyen keresztül a Távoli asztali szolgáltatások ügyféllicenceit vásárolta. Ezután a képviselő végrehajtja a távoli asztali ügyféllicencek újratelepítését, majd egyedi azonosítót ad az ügyféllicencekhez. Az egyedi azonosító a licenccsomag azonosítójaként fog megjelenni.
Fontos! Őrizze meg az ügyféllicenccsomag azonosítójának másolatát. Ez az információ megkönnyíti a Microsoft adategyeztető központjával végzett kommunikációt, ha a Távoli asztali szolgáltatások ügyféllicenceinek helyreállításához segítségre lenne szüksége.
A Távoli asztali ügyféllicencek kezelése varázsló Ügyféllicenccsomagok igénylése lapján írja be a képviselőtől kapott ügyféllicenccsomag-azonosítót a rendelkezésre álló mezőkbe, majd kattintson a Tovább gombra. A távoli asztali ügyféllicencek újratelepítése a távoli asztali licenckiszolgálón befejeződött.
A távoli asztali ügyféllicenc további készletének újratelepítéséhez a További távoli asztali ügyféllicencek újratelepítése lapon kattintson a További távoli asztali ügyféllicencek újratelepítésének folytatása elemre, majd a Tovább gombra. Ismételje meg a 9. és a 10. lépést.
A Távoli asztali licencelés adatbázisának újraépítésének befejezéséhez kattintson a Távoli asztali licencelés adatbázisa újbóli létrehozásának befejezése elemre, és kattintson a Tovább, majd a Befejezés gombra.