Рассматриваемый метод позволяет выполнить процедуру повторной активации, связавшись с представителем службы поддержки корпорации Майкрософт по телефону. Соответствующий номер телефона определяется настройками страны или региона, установленными для сервера лицензирования удаленных рабочих столов, и отображается в окне мастера повторной активации сервера.
Для выполнения этой процедуры пользователь, по меньшей мере, должен быть членом локальной группы Администраторы или аналогичной группы на сервере лицензирования удаленных рабочих столов. Подробные сведения об использовании соответствующих учетных записей и членства в группах см. на странице
Повторная активация сервера лицензирования удаленных рабочих столов по телефону |
На сервере лицензирования откройте диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов. Чтобы открыть диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Пуск, затем последовательно выберите пункты Администрирование, Службы удаленных рабочих столов и Диспетчер лицензирования удаленных рабочих столов.
Убедитесь, что для сервера лицензирования удаленных рабочих столов выбран метод подключения Телефон. Для этого щелкните правой кнопкой мыши сервер, который необходимо повторно активировать, и выберите команду Свойства. При необходимости измените метод подключения на вкладке Метод подключения, убедитесь, что в списке Выбор страны выбрана правильная страна или регион, и нажмите кнопку ОК.
Щелкните правой кнопкой мыши сервер лицензирования, который нужно повторно активировать, выберите пункт Дополнительно, а затем – команду Повторно активировать сервер. Запустится мастер повторной активации сервера.
На странице Приветствие нажмите кнопку Далее.
Свяжитесь со службой поддержки корпорации Майкрософт с помощью телефонного номера, отображенного на странице Реактивация сервера лицензий, и предоставьте ее представителю код продукта и код сервера лицензирования, отображенные на экране.
Представитель службы выполнит обработку запроса на повторную активацию сервера и предоставит новый идентификатор сервера лицензирования. На странице Реактивация сервера лицензирования мастера повторной активации сервера введите полученный идентификатор сервера лицензирования и нажмите кнопку Далее. Повторная активация сервера лицензирования завершена.
На странице Завершение работы мастера повторной активации сервера нажмите кнопку Готово.