En este tema se proporcionan procedimientos que puede usar para desinstalar y reinstalar los dispositivos de hardware.

El requisito mínimo para realizar este procedimiento es pertenecer al grupo Administradores local o equivalente. Revise los detalles en "Consideraciones adicionales" de este tema.

Desinstalar un dispositivo

Normalmente, no es necesario usar el Administrador de dispositivos para desinstalar un dispositivo Plug and Play. Basta con desconectar el dispositivo Plug and Play del equipo. Sin embargo, es posible que deba reiniciar el equipo dependiendo del tipo de dispositivo. Para obtener más información, consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo.

Para desinstalar un dispositivo
  1. Abrir el Administrador de dispositivos.

  2. Haga doble clic en el tipo de dispositivo que desea desinstalar.

  3. Haga clic con el botón secundario del mouse en el dispositivo específico que desee y, a continuación, haga clic en Desinstalar. También puede hacer doble clic en el dispositivo y, a continuación, en la ficha Controlador, hacer clic en Desinstalar.

  4. En la página Confirmar la eliminación del dispositivo, seleccione Eliminar el software de controlador para este dispositivo si también desea quitar el paquete de controladores de dispositivo del almacén de controladores. .

    La opción Eliminar el software de controlador para este dispositivo quita el paquete del almacén de controladores. No quita el controlador que esté instalado actualmente para otros dispositivos operativos que usan el mismo controlador. Si quita el controlador del almacén y el dispositivo se vuelve a conectar al equipo, Windows deberá buscar una copia del paquete de controladores en las ubicaciones de búsqueda estándar o incluso solicitar medios al usuario. Esta opción equivale a ejecutar el comando: pnputil -d -f <package.inf>. Para obtener más información, consulte Eliminar un paquete de controladores del almacén de controladores.

  5. Haga clic en Aceptar para completar el proceso de desinstalación.

  6. Cuando se complete el proceso de desinstalación, desconecte el dispositivo del equipo.

    Si se pide que reinicie el equipo, el proceso no se habrá completado y es posible que el dispositivo continúe funcionando hasta que el equipo se reinicie.

Reinstalar un dispositivo Plug and Play

Reinstale un dispositivo sólo si no funciona correctamente o ha dejado de funcionar. Antes de reinstalar un dispositivo, intente reiniciar el equipo y, a continuación, compruebe si el dispositivo funciona correctamente. Si no lo hace, reinstale el dispositivo.

Para reinstalar un dispositivo Plug and Play
  1. Abrir el Administrador de dispositivos.

  2. Siga las instrucciones del procedimiento anterior para desinstalar el dispositivo.

  3. Si se le pide que reinicie el equipo, siga estos pasos:

    • Conecte el dispositivo y, a continuación, reinicie el equipo. El dispositivo se detecta y reinstala al reiniciarse Windows.

    • Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.

  4. Si no se le pide que reinicie el equipo, siga estos pasos:

    • En el Administrador de dispositivos, en el menú Acción, haga clic en Buscar cambios de hardware.

    • Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.

    Nota

    Buscar cambios de hardware no reinstala ningún dispositivo Plug and Play si ya hay instalado un controlador en el equipo. Si no se ha desinstalado el dispositivo, Buscar cambios de hardware no detecta la conexión del dispositivo como un cambio. Debe desinstalar el dispositivo Plug and Play para que Windows inicie la instalación cuando vuelva a conectar el dispositivo.

Reinstalar un dispositivo no Plug and Play

Reinstale un dispositivo sólo si no funciona correctamente o ha dejado de funcionar. Antes de reinstalar un dispositivo, intente reiniciar el equipo y, a continuación, compruebe si el dispositivo funciona correctamente. Si no es así, reinstale el dispositivo.

Para reinstalar un dispositivo no Plug and Play
  1. Abrir el Administrador de dispositivos.

  2. Siga las instrucciones del primer procedimiento para desinstalar el dispositivo.

  3. Haga clic con el botón secundario del mouse en el nodo superior del panel de detalles.

  4. Haga clic en Agregar hardware heredado.

  5. En el Asistente para agregar hardware, haga clic en Siguiente y, a continuación, siga las instrucciones de la pantalla.

Consideraciones adicionales
  • De forma predeterminada, el mínimo requerido para modificar controladores de dispositivo es la pertenencia al grupo Administradores o un equivalente. Un usuario estándar sólo puede modificar un controlador si la clase de instalación de dispositivos del controlador está en la directiva de equipo para permitir que los usuarios estándar instalen controladores para estas clases de dispositivos. Para obtener más información, consulte Configurar directivas de equipo para permitir a los no administradores instalar dispositivos específicos.


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