Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) bilgisayarınızda başlatma işlemini, aşağıdaki koşullardan herhangi biri geçerliyse, kuruluşunuzun ağına bağlı değilken yapamazsınız:

  • Yönetici, bilgisayarınızı TPM kurtarma bilgilerinin Active Directory Etki Alanı Hizmetleri'ne (AD DS) kaydedilmesini gerektirecek biçimde yapılandırmış. Bu gereksinim Grup İlkesi aracılığıyla yapılandırılabilir.

  • Bir etki alanı denetleyicisine erişilemiyor. Bu, halen ağ bağlantısı kesik, etki alanından bir güvenlik duvarı ile ayrılmış veya (takılı olmayan kablo veya bozuk ağ arabirimi kartı gibi) bir ağ bileşeni hatası yaşayan bir bilgisayarda gerçekleşebilir.

Her iki durumda da bir hata görüntülenir ve başlatma işlemini tamamlayamazsınız.

Bu sorunu önlemek için TPM'yi şirket ağına bağlıyken ve bir etki alanı denetleyicisiyle bağlantı kurabiliyorken başlatın.

TPM'yi bilgisayarınızda nasıl kuracağınızın adım adım yordamı için, bkz. Windows Güvenilir Platform Modülü Yönetimi Ayrıntılı Kılavuzu (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=139769 (sayfa İngilizce olabilir)).