Когда компьютер отсоединен от сети организации, успешное завершение процесса инициализации доверенного платформенного модуля невозможно при выполнении любого из двух приведенных ниже условий.
-
Установленные администратором параметры компьютера требуют сохранения данных о восстановлении доверенного платформенного модуля в доменных службах Active Directory (AD DS). Это требование можно настроить с помощью групповой политики.
-
Не удается связаться с контроллером домена. Это может произойти, если компьютер в данный момент не подключен к сети, отделен от домена брандмауэром или из-за сбоя одного из компонентов сети (например, в случае отсоединения кабеля или поломки сетевой платы).
В любом случае возникает ошибка, и процесс инициализации завершить не удается.
Во избежание этой проблемы инициализацию доверенного платформенного модуля следует выполнять, когда компьютер подключен к корпоративной сети и может обратиться к контроллеру домена.
Пошаговые процедуры настройки доверенного платформенного модуля на компьютере см. в пошаговом руководстве по управлению доверенным платформенным модулем Windows (