Vous ne pouvez pas effectuer l'initialisation du module de plateforme sécurisée (TPM) sur votre ordinateur lorsque vous êtes déconnecté du réseau de votre organisation si l'une de ces deux conditions existe :
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Un administrateur a configuré votre ordinateur pour demander que les informations de récupération du module de plateforme sécurisée soient enregistrées dans les services de domaine Active Directory (AD DS). Cette exigence peut être configurée avec la Stratégie de groupe.
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Un contrôleur de domaine ne peut pas être atteint. Cela peut arriver sur un ordinateur qui est déconnecté du réseau, est séparé du domaine par un pare-feu ou rencontre une défaillance d'un composant réseau (en cas de câble débranché ou de carte interface réseau défectueuse).
Dans ce cas, une erreur apparaît, et vous ne pourrez pas effectuer le processus d'initialisation.
Pour éviter ce problème, initialisez le module de plateforme sécurisée pendant qu’il est connecté au réseau d’entreprise et en mesure de contacter un contrôleur de domaine.
Pour connaître les procédures pas à pas de configuration du module de plateforme sécurisée sur votre ordinateur, voir le Guide pas à pas de la gestion du module de plateforme sécurisée Windows (